根据笔者工作经历，所谓问题学生内心是排他的，言语上富有攻击性，心理又脆弱敏感。因此教师除了要摸清情况，更要拉近与学生心理距离，让学生认为教师是“自己人”，这样沟通起来，才能真正实现“救病治人”的目的。成为“自己人”是沟通的基础和前提。著名教育家陶行知先生做法非常值得借鉴。陶行知先生给犯了错误的学生三块糖，分别因为学生守时、尊重老师、出于正义等原因。
这个故事充分体现了在与学生沟通过程中，体现了他 “以学生为中心”的一贯的教育主张。“以学生为中学”而不是以教师为中心，拉近了师生距离，给沟通打下了稳固的基础，营造了良好的氛围。陶先生的做法给我们另外启示，就是促进学生自省。李嘉诚有一句名言：鸡蛋从外面打破是一道菜，从里面打破便成为一个生命。教师所有的教育活动相对于学生成长来说都是外因，而让一个学生蛹化成蝶，完成最终的蜕变还得学生本人起作用。
因此说，教师在与问题学生沟通，除了化解他们心结之外，更要找出学生身上所谓问题里面积极因子，帮助他们转化，促进他们向好的方面发展，真正使“问题”成为“诞生天才”的土壤。最后，教师要以宽广的胸怀面对学生犯的错误。学校里所谓问题生大部分是因为心结未打开，又没有进行有效沟通，或者是因为教师的求全责备伤了学生自尊，而促使学生破罐子破摔，最后自甘沉沦，成为所谓“问题生的”。
其实，学校本是允许学生犯错误的地方，学校即社会，学生在学校犯的任何错误成本都是最小的，犯了错误进行有效的教育，教育学生心怀敬畏，懂得礼义廉耻，方能正道直行。我非常讨厌学生犯了一点错误，学校动辄上纲上线，进行恐吓、请家长、罚款、处罚，这既是无能的表现，也是推卸责任的体现。他们忽略了面对的教育对象只是一个未成年人，而不是社会人。
如何更好的帮助学生成长，进步？
首先我是一位母亲，又是一位从事三十多年教育工作的教师，我认为在孩子的成长过程中，（1）家庭教育起着关键作用，好的习惯的养成会影响孩子一生，家长的言传身教很重要，身教重于言教，孩子的模仿力很强，父母是孩子的第一任老师。(2)一定要培养孩子的独立自主能力，引导孩子从小事做起，家长及时鼓励，肯定成绩，好孩子是夸出来的。
开学之前，该怎样帮助教育学生？
2020年，因为疫情，孩子们只能宅在家上网课，这种学习模式可以说是前所未有的。那么，孩子们的学习效果到底如何呢？根据调查，我了解到，较多学生存在以下问题：一、学生沉迷网络游戏。二、不参加网课学习，不做作业。三、因为网上学习这件事，学生和家长反目。四、上网课，也想管好自己，却感觉无力。五、因为接触电子产品的时间比较长，而且姿势不正确，导致相当一部分学生视力下降。
六、学生感觉身心疲惫。……以上种种情况，说明学生思想和学习都出现了不少问题。如果问题都等开学后才解决，那是不行的。因为假期延长得实在太长了，一旦开学，时间紧，学习任务重，老师会忙不过来的。那该怎么办呢？孩子思想起不来，身体是启动不了，运转不了的。针对目前孩子存在的种种情况，老师必须做好提前介入，密切跟踪学生学习动向、思想情况，在开学前就做好充分准备。
下面谈谈我的做法。一，数据跟踪。通过钉钉、小管家、健康使用手机、番茄todo等手机软件检测了解孩子的学习动向，以及完成作业的时间、质量。二、电话跟踪。了解学生的学习和思想情况；向家长通报孩子的作业完成情况。三、微信视频跟踪。通过视频一对一了解学生的背书、作业、笔记完成情况。四、召开钉钉视频会议。每周召开一次视频会议，邀请家长和孩子共同参加，全面通报学生学习情况，连线家长和孩子，让他们表达自己的想法，提出合理的建议。
老师应该如何教育和感化问题学生？
爱心❤融化坚冰。单亲家庭、父母在外打工，其子女容易成为问题学生。孩子从小缺乏父爱母爱，缺乏安全感、孩子性格孤僻、自卑，内心灰暗。体现在行为上，惹是生非，欺负其他同学，和老师作对…我国权威调查表明:未成年人犯罪，有87%属于留守儿童和单亲家庭。作为教师，我们对这类孩子就要像对自己的子女，关心、爱护他们，让他们感觉温暖，感受到阳光。
