什么是云呼叫中心?与传统呼叫中心相比,云计算呼叫中心具有什么优势?云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、在线客服、email等多种通讯方式于一体的企业综合信息服务系统平台。相较于主要构成是话务人员和话机的传统呼叫中心系统,云计算呼叫中心部署方...