因为双方主张的赔偿金额差距悬殊，这起纠纷从今年4月处理到现在，历经5次调解，仍然没有达成协议。这次调解，工厂拿出了新的赔偿方案，但伤者家属仍不认可。两边越说越急，这才有了前面剑拔弩张的场面。其实，大多数纠纷并没有这么复杂。基层的很多矛盾只是鸡毛蒜皮的小事，双方都在气头上，就越吵越凶。这些日常的小纠纷，只要一两次调解，当事人消了气便能很快和解。
枫桥镇每个村都成立了调解委员会，所以大多数日常的矛盾在村一级就被消化了。找到毛仲木的纠纷往往是村一级不好调解的，乡镇调解中心的目标就是处理掉这些复杂的纠纷，做到“矛盾不上交”。毛仲木已经总结出了一套调解方法。比如先把纠纷双方隔离开，分头做工作，等两边都冷静下来，诉求接近时再叫到一起商量。调解这起工伤纠纷时，毛仲木的话并不多，他更多的是让家属和企业直接交流。
只有当一边的要求明显不合理，或者双方的情绪越来越激动、沟通不再有效时，毛仲木才会打断他们，说说自己的看法。老毛的这一套很有效果。双方的意见都能得到表达，不留误会；对一些过火的表述，毛仲木在理解了意图后，可以用更容易接受的说法复述一遍，这其实是在给矛盾降温，让两边的沟通更冷静。化解矛盾是“枫桥经验”的核心问题。
诸暨政法委委员、“枫桥经验”研究会会长陈善平说，调解的意义就在于及早化解矛盾，避免矛盾激化为恶性事件。不难理解，在村一级，小矛盾早早解决了，村民之间不容易有积压的情绪，暴力冲突就少了。镇一级的调解就更重要。在这些复杂纠纷中，当事人的生活往往受到了很大影响，他们在感情脆弱时，很容易走极端。像这起工伤纠纷，在找到毛仲木前，伤者的妻子不仅数次到各级政府上访，还曾以自杀相威胁。
即便在调解中，她也多次说出“大不了鱼死网破”这样的话。调解为这个群体提供了一种解决问题的方式，也给了他们希望，不至于做出冲动的决定。一些潜在的恶性事件就在这个过程中被避免了。调解中心的档案夹里，有过去几年的调解记录。纠纷的类型有很多，包括交通事故、劳务纠纷、民间借贷、感情纠纷等。2018年前11个月，联合调解中心已经成功调解了270多起纠纷，这其中就有不少是毛仲木参与的。
点着了一根烟，老毛说他打算再干两年，等到70岁了就正式退休。 “枫桥经验是个筐” “老齐，有两个河南人喝酒打架，打破头了，你过来看看！”采访被一位民警打断，齐克刚匆匆起身，跟着那位民警去了。河南人齐克刚来到店口镇17年了，如今，他已经从一个年轻的打工者变成了一家企业的老板。最近，他还多了一个新的身份—“新店口人先锋队”的会长。
