文员是做什么的，文员要做些什么工作

本文目录一览

1，文员要做些什么工作
2，跟单文员主要做什么
3，文员主要做什么
4，文员主要都是做些什么事
5，文员需要做什么
6，什么是文员
7，文员主要从事哪些方面的工作
8，文员一般做哪些工作
9，文员都需要做些什么工作

1，文员要做些什么工作

任何行业都有一个职业准则,文员也不例外,虽然文员因行业不同,工作内容区别很大,但是有一个最基本的职责:一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.文员的确可以称为多面手甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!

文员在小、中型公司差不多等同于打杂，除了体力活不用做！接电话，文书往来（复印、传真等），会议记录，发通知……但不要看到打杂二字就怕怕，因为文员什么都要做，这样对公司各方面人、事有较全面了解，也是个不错的锻炼岗位！总之，多做少说多听，会有大收获！

文员要做些什么工作

2，跟单文员主要做什么

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。跟单员的工作定位：(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。跟单员是业务助理：跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：（1）函电的回复：（2）计算报价单（3）验签订单（4）填对帐表（5）目录，样品的寄送与登记（6）客户档案的管理（7）客户来访接待（8）主管交办事项的处理（9）与相关部门的业务联系跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

跟单文员主要做什么

3，文员主要做什么

那要看是哪方面的文员，比如：前台文员工作：1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2.负责来访客户的接待.基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。我也是文员，老板的两个客户要跟一下单，平时做流水账、月结表、对账、开发票、员工考勤、工资发放、跑银行办事，简直就是一条龙服务啊，但我们是小工厂，工作量不大，上班时间六个小时，基本上三个小时就能搞定，老板也比较信任我，只要把自己的事情安排好了，迟到早退没人管你[大笑][大笑]

文员主要做什么

4，文员主要都是做些什么事

综合管理办公室文员岗位职责 1. 负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。 2. 负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。 3. 协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。 4. 负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。 5. 配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计教师、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。 6. 配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。 7. 根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。 8. 对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。

文员主要是负责各项琐事，范围比较大的文件整理资料汇整端茶送水来宾接待（找领导的）部门沟通会议记录领导的行程安排以上的其实都是文员的工作范围和秘书差不多

比较简单点的就是公司总机转接、收发传真、信件管理、办公用品发放、来访接待、打复印文件及一些临时性工作等。

统计，整理资料，打字

5，文员需要做什么

1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。　　 2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。　　 3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。　　 4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。　　 5：对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

大部分就是接电话，打印些文件了，用的最多的软件就office2000那几个了！

呵呵办公软件要会哦，打字也要快

主要看是给什么职位或是什么部门当文员，电脑常用软件是必须会的，如Excel.Word Power point等，还要会使用打印机.传真机等这些都是最最基本的。主要工作就是做些收发文件打印做个会议记录大多都是比较杂乱的，但有点要特别注意，要勤快本来这就是一杂事工作情绪要稳定。

现在对文员的要求首先就是长的漂亮，说话嘴巴甜一点，平时打扫下卫生，接电话，发传真，用些办公软件Word、Excel等，打印文档，并归档，文员的活很简单的，但是比较烦琐！

6，什么是文员

公司的基层职员，即文件管理工作者，是所在部门所有人员的服务员

文员: 是公司的基层职员，即文件管理工作者，是所在部门所有人员的服务员。主要是针对文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。因此，也有可能是踏入管理阶层的第一步。做为一名文员，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台面，帮助上司处理一些琐碎、能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急件的签复等。因为上司的工作一般较多，很容易忘记一些事情。所以文员的职责有: 1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。 2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。 3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。 4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做，不要到时候上面表达的意思不太明确，你又弄不懂，到时候可是死的很惨的。文员的分类: 跟单文员考勤文员办公文员行政文员前台文员人事文员工程部文员生产部文员

文员有很多种通常我们看见的都是办公室职员一类的主要是处理文件和资料会议等

7，文员主要从事哪些方面的工作

文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是总经理的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,最好再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊. 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责： 1．打字处理工作 2．信息的上传下达 3．文件归档、保管 4．工作记录 5．来访客人通报及接待 6．本工作区域清洁主要工作： 1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2．完成日常的正常管辖范围内的工作 3．接听电话做留言记录、讯息处理 4．工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作： 1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2．节假日协助销售服务 3．协助库存盘点工作 4．与内外联络部门维持友好联系

就是在做些记录！你还要看在什么地方工作！小企业可能没有电脑就要手写记录！文员工作挺轻松的！

人答文员有好多层

8，文员一般做哪些工作

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责： 1．打字处理工作 2．信息的上传下达 3．文件归档、保管 4．工作记录 5．来访客人通报及接待 6．本工作区域清洁主要工作： 1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2．完成日常的正常管辖范围内的工作 3．接听电话做留言记录、讯息处理 4．工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作： 1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2．节假日协助销售服务 3．协助库存盘点工作 4．与内外联络部门维持友好联系就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。

在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。

做文员也要看你遇到什么样的老板了,有的老板把你当奴隶,有的只是让你做简单的工作,但是对于一些表格或排版什么的一定要会.

9，文员都需要做些什么工作

不知你是什么工作性质的文员,下面有很多职责,对号吧. 但是做文员,我认为应该注意的问题也有共同点: 1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。 2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。 3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。技术部文员职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达推广文员职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等传媒公司文员职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。工程文员职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。电脑公司职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。电子有限公司职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。通信责任有限公司职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。 http://wenwen.sogou.com/z/q779779040.htm 在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。办公室文员工作职责（1）、负责全公司的会议通知、记录工作。（2）、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。（3）、负责总经理办公室的清洁卫生。（4）、负责公司各种文件的保管、存档的工作。（5）、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。（6）、负责报刊杂志订阅工作。（7）、负责接待办公室的来访人员。（8）、负责做好公司电话的接听、记录工作。（9）、负责传真收发与登记工作。（10）、负责员工人事档案的建立、管理工作。（11）、负责员工劳动合同的管理工作。（12）、负责办理员工上岗及离职等手续工作。（13）、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。 (14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。我就是做办公室文员的，工作性质比较，一般是一职多用，不用担心，一般会点电脑就能干好，文笔也要好一点，网上有许多提供文员办公用的文件，表格，你可以下载，相信自己没问题 http://www.100wa.com/info/32/2007-6/19117030.htm 文员，即文件管理工作者，是所在部门所有人员的服务员。也就是说文员的主要工作是针对文件。做为一名文员，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台面，帮助上司处理一些琐碎、能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急件的签复等。因为上司的工作一般较多，很容易忘记一些事情。俗话说得好：贵人多忘事!我至所以这麼说，是因为我也是一名文员! 文员分细了有很多种，有招商部文员、行政文员、人事文员等等。不同的种类办公室文员有不同的工作，所以就要看你是做那一种的，公司性质如何等等。这里简述文员的工作范围，如接单、下单、对外跟客户联系并对帐，对内与厂部协调沟通并对帐，档案管理、简单财务帐目管理。人力资源、行政日常工作的管理及开展，协助上级主管管理公司的正常运作及日常事务……打打字,查查资料,写写文章,帮老板办办事,有必要的话,要陪老板吃吃饭,等等！都属于这个范围！ http://ask.xiaoi.com/question/html/1315013.html

文员一般要求具有秘书资格,有大专以上学历，具有较强的写作能力,会档案的归档整理,会计算机操作，有协调能力。工作职责：　　 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。　　 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作

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文员一般的工作是打些材料，制表，还有对部门工作要熟悉，这个工作的部门不一样，有的工作也不一样

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 2. 负责总经理办公室的清洁卫生。 3. 做好会议纪要。 4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5. 负责传真件的收发工作。 6. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 7. 做好公司宣传专栏的组稿。 8. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 10. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 11. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 12. 社会保险的投保、申领。 13. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 15. 接受其他临时工作. 而根据工作种类，文员又可以分为以下几类。一.财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成本统计！二.人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完成招聘任务。三.车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！四.前台文员要负责接待到厂访问人员，并做到服务！以及安排住宿和客户行程安排！