个人认为,在这个期间想要维护客户关系,从下面几个方面入手:一、即使问候客户,在疫情面前,每个人的内心都是惶恐的,多和他进行沟通,如果刚好他是一人在外地,那么你这问候,就显得特别有意义。二、多沟通,看看顾客对产品还有什么需求,在产品方面有什么不清楚的,即使解释说明清楚。三、如果你自己有口罩之内的物资,给客户送点,不管对方是否需要,也是你的一点心意,如果没有口罩,送些消毒液也可以的。
个人认为,在这个期间想要维护客户关系,从下面几个方面入手:一、即使问候客户,在疫情面前,每个人的内心都是惶恐的,多和他进行沟通,如果刚好他是一人在外地,那么你这问候,就显得特别有意义。二、多沟通,看看顾客对产品还有什么需求,在产品方面有什么不清楚的,即使解释说明清楚。三、如果你自己有口罩之内的物资,给客户送点,不管对方是否需要,也是你的一点心意,如果没有口罩,送些消毒液也可以的。
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