3.物流信息跟踪物流商货物发出后会给到发货商品的跟踪号，出口跨境电商企业物流人员会根据跟踪号在对应网站查询。我是南美洲做外贸的。这个做外贸的都懂。1.物流渠道的选择出口跨境电商企业的物流人员依据产品基本信息（产品是否带电、是否带有液体、粉末、膏状、是否带磁性、是否为纺织品、是否侵权、是否为违禁品）、物流时效、妥投率等因素选择合适的物流渠道。
如何做好外贸？
首先感谢提问，根据多年经验，总结以下几点:第一，首先产品的选择，就是确定卖什么产品，找什么样的供应商，如果自己有工厂，那就在自己现有产品下功夫，没有工厂，就要自己开发适合自己工厂来配合生产。第二，产品的定位，这个定位包括价格定位，品质定位，客户群体定位，价格和品质是相辅相成的。客户群体定位就是把产品准备卖给什么样的人群，哪类客户。
第三，销售团队的建立，有了产品，又有供应商，也有了准确客户群体的定位，接着就是外贸业务员的招聘，建立一个团结奋斗的销售团队是当下最重要的任务！ 第四，产品的推广与销售，现在由于互联网时代，外贸产品推广远远不止局限为交易会，展会，互联网推广尤其重要，选择好的推广和销售模式对达成订单非常重要！第五，产品的出口，其中包括配合客户验货，装柜，出口报关等环节。
销售团队和国外客户达成订单以后，我们要配合客户做出口的工作，如果自己公司有进出口权，我们要报关和做资料，包括发票，装箱单等等，没有出口权，需要找公司进行代理，同时要联系货代公司装柜子或者空运等各项出口工作，等拿到提单以后，再快递给客户，这样一整套外套工作基本完成。对于某些产品有售后服务等 这需要具体情况具体约定来操作。
如何选择跨境物流？
选择合适的跨境物流方式，要综合您的订单金额，重量，发货时效，客户的预期收货日期，客户支付的运费等多种情况去考虑，比方说跨境电商平台速卖通等，有些低货值产品，比方说5美金以下的商品可以根据实际情况可以选择邮政平常小包等，优点是便宜，缺点是物流信息是半追踪，包裹到目的国后就没我物流信息可以查询了，时效慢易丢件，但就是便宜。
货值稍微高些，且在2kg以下可以考虑中国邮政挂号小包，E邮宝，跨境专线等，E邮宝相比较邮政挂号小包时效好些，价格也相对贵些。2KG以上跨境包裹可以选择DHL,时效快，通关能力强，运费也相对4大快递中比较便宜，一般走这个方式的比较多，21kg以上价格更便宜些。100kg以上就可以考虑空运，或者海运，运费节省不止一点点，做跨境电商节省运费也是挣钱，选择最合适的跨境物流方式，要结合自身的实际情况选择。
