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戴尔售后,笔记本保修期内重装系统收费吗怎么举报

来源:整理 时间:2022-06-21 14:27:18 编辑:数码大全 手机版

1,笔记本保修期内重装系统收费吗怎么举报

您好:分析估计您的电脑硬盘或者其他硬件有故障了,尽快送修为好。推荐您向戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】
应该可以吧,你可以试试格式化或者低格量产,如果没低格经验的话,最好不要尝试,你用硬盘修复工具或者重新分区,估计出这个错误代码是引导扇区的问题,重新分配一下应该没问题的
新笔记本就保修吧, 过保了,那就有点麻烦,毕竟不是台式的,可以拆随便硬盘。这样症状是cmos的问题,简单的说如果你没碰过bios,那就是主版坏了,要修。 去电脑城笔记本维修中心去看,报个价,
您好, 以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地选择就近服务网点。 www.dell.com.cn/cis 打开链接后根据您电脑类型的归属,选择对应按钮进行查找。 感谢您对戴尔的支持!
系统重新安装的人 是你自己还是客服 如果是你自己重新装的 确实这么说是没问题的,但是,如果,你买的电脑带着系统的,也就是说,不是裸机,那么,你应该有一张光盘,那个光盘你带去,他就不能收你费,如果你是南京的,我可以给你装,不要你钱。。。进BIOS你会么?你C盘有没有想要的东西了?如果有,最好用PE进去复制到别的盘再重新装
打电话咨询一下戴尔的客服就明白了,然后如果违规,你可以直接向客服举报的。
不收费
保修是根据国家三包政策来的,在保修说明书上有详细的说明保修内容,你自己的电脑拿去除尘这个跟定是有收费的,保修大多数是硬件上的问题,一般来说小问题只要商家信誉好基本上不收钱,但也有权收费

笔记本保修期内重装系统收费吗怎么举报

2,戴尔电脑24小时售后电话急

回答 不是售后电话吗 那么是什么问题,你说一下 【售后热线】 有关产品售后服务及技术问题咨询 周一、周五 9:00~17:30 座机免费拨打:8008582969 手机市话费拨打:4008811852 周末手机可以尝试拨打:4008812101 如果在工作时间无法抽空 您可以通过微信添加公众号(“戴尔技术支持”) 或新浪微博(@戴尔技术支持)来获取技术支持 更多9条 
回答 不是售后电话吗 那么是什么问题,你说一下 【售后热线】 有关产品售后服务及技术问题咨询 周一、周五 9:00~17:30 座机免费拨打:8008582969 手机市话费拨打:4008811852 周末手机可以尝试拨打:4008812101 如果在工作时间无法抽空 您可以通过微信添加公众号(“戴尔技术支持”) 或新浪微博(@戴尔技术支持)来获取技术支持 更多9条 

戴尔电脑24小时售后电话急

3,戴尔售后周末上班吗

戴尔售后为24小时工作。周末同样上班。同时可以拨打戴尔的售后服务电话咨询更多情况:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610。售后的维修中心上班时间是:工作日 9:00到18:00,周末有人值班。戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔售后周末上班吗

4,戴尔笔记本电脑的售后怎么样

感谢楼主提出的问题:戴尔笔记本电脑的售后怎么样?无意当中看到了这个提问,恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何,我想大家很多人都是关心的,那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法:家用机:戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务,台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些,例如下图是台式机的售后默认服务:下图是家用笔记本的售后默认服务商用机:商用机,无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的,大家都知道商用的电脑同样配置的情况下,都是比家用机要贵的多,贵就贵在了服务上面!例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务,而且还附带了意外损坏保险服务,虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年,但是这个意外损坏保险服务就强大了许多,什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车,结果人太多把电脑挤坏了,这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走,结果旁边人没注意撞了你一下,把笔记本撞地上摔坏了,这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话,以及4小时金牌上门服务,这些都是商用机为什么贵的道理,所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的,也是公认的售后服务到位!点评:戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了,一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的,当然了每个品牌都有自己的优点和缺点,戴尔的电脑也许配置不能让你满意,也许外观不能让你满意,也许还有其他不能让你满意,但是一个电脑企业不光产品的质量要好,更重要的是售后服务要做好,这样才能让消费者买的放心,用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看,戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!大家好!我是土豆玩电脑 希望大家关注我了解更多电脑知识和相关经验!
感谢楼主提出的问题:戴尔笔记本电脑的售后怎么样?无意当中看到了这个提问,恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何,我想大家很多人都是关心的,那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法:家用机:戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务,台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些,例如下图是台式机的售后默认服务:下图是家用笔记本的售后默认服务商用机:商用机,无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的,大家都知道商用的电脑同样配置的情况下,都是比家用机要贵的多,贵就贵在了服务上面!例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务,而且还附带了意外损坏保险服务,虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年,但是这个意外损坏保险服务就强大了许多,什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车,结果人太多把电脑挤坏了,这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走,结果旁边人没注意撞了你一下,把笔记本撞地上摔坏了,这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话,以及4小时金牌上门服务,这些都是商用机为什么贵的道理,所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的,也是公认的售后服务到位!点评:戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了,一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的,当然了每个品牌都有自己的优点和缺点,戴尔的电脑也许配置不能让你满意,也许外观不能让你满意,也许还有其他不能让你满意,但是一个电脑企业不光产品的质量要好,更重要的是售后服务要做好,这样才能让消费者买的放心,用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看,戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!大家好!我是土豆玩电脑 希望大家关注我了解更多电脑知识和相关经验!

5,索尼电脑和戴尔电脑哪个好

个人认为,SONY的有品味,有面子。DELL的,比较平民化
戴尔
别拿两个档次的东西来比,我简单的说下吧 ,戴尔唯一,是唯一的优势就是它的售后服务好,因为他可以上门服务,可是它的主板非常差,很容易发烫。 SONY VAIO的话唯一的劣势就是性价比相对其他牌子来说,要高! 质量,品质方面的问题,SONY还是非常到位的
dell本身又不做显示器,几乎所有的电脑厂商的零部件都是采购的,dell还用intel的cpu呢。事实上我们用的笔记本电脑用的基本都是三星,lg,友达等一些厂商提供的显示器,没问题的
您好:估计您的电脑有硬件出现故障问题,建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
你好,友达显示屏也是知名的显示屏厂家,戴尔笔记本电脑采用友达显示器这是有可能的,Dell是计算机电脑品牌,Dell并不直接生产计算机电脑所有部件,各个部件都是由Dell从市场中采购加工组装生产出成品电脑,Dell电脑一般从市场上选择一些知名品牌的计算机电脑部件厂家采购部件,所以第三方硬件查询到显示屏是友达的不足为奇
dell没有生产显示器屏,用的是其他的屏,楼上你们说的,汽车很多的零部件还不是不一定是他自己生产的啊,用的也是其他牌子。只是采用的一个好坏兼容问题
去看看是不是硬盘的问题。我的电脑之前用着的时候也经常响然后蓝屏死机,现在也开不了机了,,只能卡在logo界面,BIOS也刷不进去,修电脑的说是硬盘坏了,准备明天去售后换个硬盘
那叫系统报警。 更换过系统后、bios 重置即可完好。 实在不行。刷下bios。
您好,开机报警一般是硬件的问题,可以自行拔插下内存条,擦擦金手指,如果还不行,建议送到戴尔售后服务点检测
联想的。借鉴了 很多以前IBM 的很多技术。
如果是台式机,个人觉得戴尔,不过戴尔的售后麻烦

6,戴尔售后

付费内容限时免费查看 回答 你好啊,宝,很高兴为你服务!戴尔电脑售后客服服务热线如下:400- 881- 6878。如果拨打无人接听,可能由于拨打人数过多,建议多次拨打即可偶,宝,很高兴为你服务!祝你生活愉快!宝子。 你好 提问 电脑连不上网怎么回事 回答 你好,电脑连不上网有以下原因: 1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 2、检查网线或电话线是否松动; 3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试; 4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。 5、如排除上述情况,仍未解决,可联系当地人工客服,反馈情况。 提问 网显示已连接,但浏览器显示未连接到互联网 网显示已连接,但浏览器显示未连接到互联网 回答 这就是网络没有信号啊 电脑显示连接成功但是无法上网? 提问 不是,使用手机热点也无法连接 回答 所以你的电脑有没有连接成功? 链接网络显示成功还是不成功? 提问 连上网后各浏览器都不能上网,但是别的软件可以上网用 回答 也就是说电脑能连上网能上网,但是浏览器不能上网? 提问 嗯 回答 这种情况建议你先重启电脑然后是否可以上网,如果还是不行,建议重新下载浏览器即可 如果还是不可以的话建议重置浏览器,充电浏览器运行ip就行了 更多19条 
戴尔电脑售后服务维修点可以在微信公众号中查询。工具/原料:oppoReno 3colorOS 7.2微信7.61、下载并安装微信app,微信搜索戴尔,如图红色文本框:2、关注戴尔公众号,如图红色文本框:3、点击左下角服务,站点查询,如图红色文本框:4、点击选择自己的省市,如图红色文本框:5、点击服务网点查询,如图红色文本框:6、查询结果中选择自己需要的维修点,如图红色文本框:

7,索尼电脑和戴尔电脑哪个好

应该是恢复到出厂状态不收费。如果你更换过系统或重新安装过系统是会收费的。
是行货都是全国联保的,保修主要是硬件方面,系统方面的一般不保修,出厂带系统的话,他们可以帮你恢复到出厂状态,是不收费的,其他的装软件什么的要你自己弄了
你好,你要是在市里打个电话就有人上门维修的!保修期内机器的大配置是免费更换的,像硬盘,内存,显卡什么的。而收费的只是某些小零件,但是还有一种情况,如果这些小零件非人为或者明显是机器正常运行的时候坏的也是不会收费的。其实找DELL售后最不好过的是800电话关,过了电话关,上门服务人员是很乐意来的,因为他们上门的次数是直接和工资挂钩的。希望对你有所帮助!
是的 只要是行货 凭机身序列号 保修 按出产日期算起
系统重新安装的人 是你自己还是客服 如果是你自己重新装的 确实这么说是没问题的,但是,如果,你买的电脑带着系统的,也就是说,不是裸机,那么,你应该有一张光盘,那个光盘你带去,他就不能收你费,如果你是南京的,我可以给你装,不要你钱。。。进BIOS你会么?你C盘有没有想要的东西了?如果有,最好用PE进去复制到别的盘再重新装
打电话咨询一下戴尔的客服就明白了,然后如果违规,你可以直接向客服举报的。
不收费
保修是根据国家三包政策来的,在保修说明书上有详细的说明保修内容,你自己的电脑拿去除尘这个跟定是有收费的,保修大多数是硬件上的问题,一般来说小问题只要商家信誉好基本上不收钱,但也有权收费
别拿两个档次的东西来比,我简单的说下吧 ,戴尔唯一,是唯一的优势就是它的售后服务好,因为他可以上门服务,可是它的主板非常差,很容易发烫。 SONY VAIO的话唯一的劣势就是性价比相对其他牌子来说,要高! 质量,品质方面的问题,SONY还是非常到位的
个人认为,SONY的有品味,有面子。DELL的,比较平民化
联想的。借鉴了 很多以前IBM 的很多技术。
戴尔
如果是台式机,个人觉得戴尔,不过戴尔的售后麻烦

8,戴尔售后服务网点

外电源故障的可能性比较大。用过几台DELL笔记本电脑,电池一般2~4年就不行了,电池不行后,偶尔会遇到有时黑屏,有时能正常开机。解决办法:看一看电源适配器上的指示灯,指示灯能持续亮3分钟,按电源开关按钮试一下,就可以开机了。另外,如确认是电源适配器的问题,可以换一个电源适配器就可以了。
是不是因为装了盗版的window系统,你把系统更新操作关了
如果排除系统问题的话就是是硬件有问题了。 如果是硬件问题的话,很快就会直接黑屏。
这种情况,很多原因会造出这种现象,在一开机的时候,内存接触不良就会造成黑屏,电压不稳,开机也会造成黑屏,只是偶然一会,就过去了。。。。显卡驱动不兼容也会造成黑屏问题,这种多见于运行是突然黑屏,具体问题具体分析,最主要是你的显示屏与主板的排线不出问题就行了
dell是品牌笔记本,如果你的电脑是在保修期内维修是不收任何费用的如果出了保修期,要视故障点的情况来看,不能一概而论望采纳
首先看看是不是伪黑屏,仔细看能看到图像就是没有背光,很多灯管老化的伪黑屏有时重新开关灯管例如开关屏幕能重新亮一会,伪黑屏就需要换灯管了。如果是真黑屏排除待机休眠等问题外多是显卡芯片的问题了
那是baidell主板自带的检抄测程序(Pre-boot system Assessment)。如果机器检测到问题du,会提袭示“zhierrorcode”并伴随警报百声。请记下8位代码以dao便通过戴专尔售后度报修;如果检测机器问运行正常,则会提示“属OK.No problem hadbeen found in this system……”您可以按OK或者直答接关机
那是dell主板自带的检测程序(pre-boot system assessment)。如果机器检测到问题,会提示“error code”并伴随警报声。请记下8位代码以便通过戴尔售后报修;如果检测机器运行正常,则会提示“ok.no problem had been found in this system……”您可以按ok或者直接关机。
您好, 以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地选择就近服务网点。 www.dell.com.cn/cis 打开链接后根据您电脑类型的归属,选择对应按钮进行查找。 感谢您对戴尔的支持!

9,各品牌笔记本电脑返修率如何

那是baidell主板自带的检抄测程序(Pre-boot system Assessment)。如果机器检测到问题du,会提袭示“zhierrorcode”并伴随警报百声。请记下8位代码以dao便通过戴专尔售后度报修;如果检测机器问运行正常,则会提示“属OK.No problem hadbeen found in this system……”您可以按OK或者直答接关机
那是dell主板自带的检测程序(pre-boot system assessment)。如果机器检测到问题,会提示“error code”并伴随警报声。请记下8位代码以便通过戴尔售后报修;如果检测机器运行正常,则会提示“ok.no problem had been found in this system……”您可以按ok或者直接关机。
您好戴尔的电脑质量很不错,一般开不了机大部分是设置问题和您机子的硬件问题,您可以参考下面的教程试试。http://jingyan.baidu.com/article/363872ece7634e6e4ba16f07.html也可能是硬盘故障或者其他硬件故障,您可以联系戴尔售后部门进行检修。戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
您好:如果您很不熟悉拆机,希望您不要这样操作,建议您联系售后部门为您服务。为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】http://jingyan.baidu.com/magazine/5974http://jingyan.baidu.com/magazine/6004http://jingyan.baidu.com/magazine/6088http://jingyan.baidu.com/magazine/6222
HP不多说了,惠普“闪屏门事件”后,近年HP的售后都按时间排对预约修理。 事实上,笔记本电脑较高的返修率在整个行业均属普遍现象。有保守调查数据显示,售出3年内,上网笔记本、入门级低端笔记本和高端笔记本平均返修率分别高达25%、20.6%和18.1%。 目前全国市场笔记本保有量达到6000万台,以20%返修率计算,售后3年内返修总数竟然高达1200万台——比丰田汽车“召回门”总数还要多。 表面上看,笔记本高返修率以及维修行业的不规范似乎是行业毒瘤。不为人知的是,从厂商到经销商,从经销商到维修商,做修笔记本的生意早已经比卖笔记本的生意“来钱得多”,维修行业当中的“宰客”更是一个行业普遍现象。 关键问题在于,他们是如何“宰”的呢? 换,换!换!! 对笔记本电脑用户而言,品牌厂商授权、指定维修商无疑具有最权威的声誉,但如果在保外期与品牌指定维修商过于亲密,消费者总是要被活生生“撕下一层皮”。 2008年1月,上海的陈先生购买了一款惠普笔记本电脑,售价6500元,保修期两年。结果刚一过保修期,陈先生的电脑便出现故障,无奈之下只得求助品牌指定维修商。经过检测,维修商给出的处理方案却让陈先生大吃一惊:必须更换主板,修理费6000元。 总售价只有6500元,更换主板却要价6000元,这让陈先生难以接受。更关键的是,陈先生在将电脑送去品牌指定维修商检修之前,便已经在一家非指定维修商那里确定了笔记本发生故障的原因——显卡问题。只要换显卡,就可修复笔记本,只是陈先生担心非指定维修商的资质才未修理,未料指定维修商要价如此之狠。 事实上,只要过了保修期,陈先生这样的案例不胜枚举。青岛的赵先生几年前购买了一台戴尔笔记本电脑,最近却发现无法开机,电源灯通电后亦无反应,拿去指定品牌维修站,得到的回复依然是更换主板,其要价可以买一台正常的二手笔记本电脑了。后来,赵先生在朋友的介绍下找到了一家第三方笔记本维修商——易修公司,得到的检测结果却让人吃惊: “I/O芯片的供电三极管坏了,只需换三极管,总维修检测费不超过250元。” ——三极管,在主板上所占面积不到主板的1%,就是这么一个“弹丸之地”,在品牌指定维修商和正规的第三方维修商眼中,价格却有天壤之别,这是为什么? 李浩,易修公司总裁,告诉记者,品牌维修商主要局限于“板卡级修理”,即无论是什么故障,无论是显卡问题还是三极管问题,所谓修理基本上就是更换整张主板,相比只是更换主板上的某一小部分或某个芯片,收费自然就高了;而且,厂商的售后服务站基本上没有备板,这就需要向厂家现时申请,自然还要摊上一笔运输费。 简而言之,品牌指定维修商的修理方法主要就是“换大件”,这一换大件就能换出顾客接受不了的高价钱。关键问题在于,“换”的背后物有所值吗? 无论是惠普的“金牌服务商”,还是DELL的售后“专业工程师”,外资品牌大多数的售后服务中心都是第三方外包,和中国内地笔记本企业的直属售后服务有着本质区别,可惜的,中国消费者购买到笔记本完毕,还没了解到这点。 单纯的返修率排名- 确实没有行业透露出的精准数据,算是行业商业机密,谁也不愿公布。但至少返修率和售后服务综合比,中国内地品牌的售后水平的要高于外资品牌。 可惜的是,消费者的崇洋心理,看重品牌名气是第一购买动机,而非性价比,质量与售后。

10,戴尔笔记本型号Inspiron M4040一会不动就黑屏然后在按鼠标键盘

您好:下面的几个情况您可以参考电脑黑屏、死机的原因:硬件方面:1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面:1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
您好下面的几个情况您可以参考黑屏的原因一般有硬件不兼容,比如内存等,驱动不兼容等,另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏,最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现,请看看下面的方法。1、黑屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载官方驱动,这样比较安全和稳定。戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh2、如果电脑有木马,请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。4、如果是硬件问题引起的,或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏,一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏,重启一下电脑修复或按上面第三项修复。6、还有就是硬盘是否有问题,用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道,或格式化硬盘重新分区重装系统,还是不行就需要换硬盘了。7、最近升级了硬件,这些硬件与系统不兼容,比如:内存、显卡等,请更换硬件试试(到升级硬件的地方更换合适为止)。8、如果是硬件问题引起的,自己又找不出问题所在,建议到维修那里检修一下。9、玩游戏黑屏,一般是游戏本身的问题,电脑的配置与游戏有冲突,显卡、显卡驱动不合适,CPU、显卡的温度过高,内存太小等引起的(看视频蓝屏问题同上)。10、如果还是解决不了您的问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
你设置的屏幕保护时间短了 没什么大问题
首先,这台机子本来就是瘟神,让人费神。经常出现这问题,要么你重装系统(虽然烦但是比后者靠谱),要么你长按关机键(不建议)。我自己都烦死了。。
系统重新安装的人 是你自己还是客服 如果是你自己重新装的 确实这么说是没问题的,但是,如果,你买的电脑带着系统的,也就是说,不是裸机,那么,你应该有一张光盘,那个光盘你带去,他就不能收你费,如果你是南京的,我可以给你装,不要你钱。。。进BIOS你会么?你C盘有没有想要的东西了?如果有,最好用PE进去复制到别的盘再重新装
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不收费
保修是根据国家三包政策来的,在保修说明书上有详细的说明保修内容,你自己的电脑拿去除尘这个跟定是有收费的,保修大多数是硬件上的问题,一般来说小问题只要商家信誉好基本上不收钱,但也有权收费
您好:售后部门是正常节假日休息,戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
估计是指的端午节。应该都是周1-周5为上班时间,6、7为客户交流反馈时间。HP和联想就是这样。
机型 一般家用的,比如灵越、思跃系类,主要部件保修2年(cpu、主板、等等),次要部件1年(光驱、屏) 商用机型是3年,比如成就的机子
周四才上班有事百度Hi我,我是百度知道7级(初级经理),电脑应用顾问KK
你好!这个型号的笔记本需要安装window正版系统,或者dell oem系统,安装完之后登录dell 官方网站下载安装驱动官网的驱动下载地址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh之后更新BIOS到最新版本
这样吧,你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询,详细的问我,我帮你详细解答

11,戴尔笔记本型号Inspiron M4040一会不动就黑屏然后在按鼠标键盘

您好戴尔的电脑质量很不错,一般开不了机大部分是设置问题和您机子的硬件问题,您可以参考下面的教程试试。http://jingyan.baidu.com/article/363872ece7634e6e4ba16f07.html也可能是硬盘故障或者其他硬件故障,您可以联系戴尔售后部门进行检修。戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
您好:如果您很不熟悉拆机,希望您不要这样操作,建议您联系售后部门为您服务。为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】http://jingyan.baidu.com/magazine/5974http://jingyan.baidu.com/magazine/6004http://jingyan.baidu.com/magazine/6088http://jingyan.baidu.com/magazine/6222
HP不多说了,惠普“闪屏门事件”后,近年HP的售后都按时间排对预约修理。 事实上,笔记本电脑较高的返修率在整个行业均属普遍现象。有保守调查数据显示,售出3年内,上网笔记本、入门级低端笔记本和高端笔记本平均返修率分别高达25%、20.6%和18.1%。 目前全国市场笔记本保有量达到6000万台,以20%返修率计算,售后3年内返修总数竟然高达1200万台——比丰田汽车“召回门”总数还要多。 表面上看,笔记本高返修率以及维修行业的不规范似乎是行业毒瘤。不为人知的是,从厂商到经销商,从经销商到维修商,做修笔记本的生意早已经比卖笔记本的生意“来钱得多”,维修行业当中的“宰客”更是一个行业普遍现象。 关键问题在于,他们是如何“宰”的呢? 换,换!换!! 对笔记本电脑用户而言,品牌厂商授权、指定维修商无疑具有最权威的声誉,但如果在保外期与品牌指定维修商过于亲密,消费者总是要被活生生“撕下一层皮”。 2008年1月,上海的陈先生购买了一款惠普笔记本电脑,售价6500元,保修期两年。结果刚一过保修期,陈先生的电脑便出现故障,无奈之下只得求助品牌指定维修商。经过检测,维修商给出的处理方案却让陈先生大吃一惊:必须更换主板,修理费6000元。 总售价只有6500元,更换主板却要价6000元,这让陈先生难以接受。更关键的是,陈先生在将电脑送去品牌指定维修商检修之前,便已经在一家非指定维修商那里确定了笔记本发生故障的原因——显卡问题。只要换显卡,就可修复笔记本,只是陈先生担心非指定维修商的资质才未修理,未料指定维修商要价如此之狠。 事实上,只要过了保修期,陈先生这样的案例不胜枚举。青岛的赵先生几年前购买了一台戴尔笔记本电脑,最近却发现无法开机,电源灯通电后亦无反应,拿去指定品牌维修站,得到的回复依然是更换主板,其要价可以买一台正常的二手笔记本电脑了。后来,赵先生在朋友的介绍下找到了一家第三方笔记本维修商——易修公司,得到的检测结果却让人吃惊: “I/O芯片的供电三极管坏了,只需换三极管,总维修检测费不超过250元。” ——三极管,在主板上所占面积不到主板的1%,就是这么一个“弹丸之地”,在品牌指定维修商和正规的第三方维修商眼中,价格却有天壤之别,这是为什么? 李浩,易修公司总裁,告诉记者,品牌维修商主要局限于“板卡级修理”,即无论是什么故障,无论是显卡问题还是三极管问题,所谓修理基本上就是更换整张主板,相比只是更换主板上的某一小部分或某个芯片,收费自然就高了;而且,厂商的售后服务站基本上没有备板,这就需要向厂家现时申请,自然还要摊上一笔运输费。 简而言之,品牌指定维修商的修理方法主要就是“换大件”,这一换大件就能换出顾客接受不了的高价钱。关键问题在于,“换”的背后物有所值吗? 无论是惠普的“金牌服务商”,还是DELL的售后“专业工程师”,外资品牌大多数的售后服务中心都是第三方外包,和中国内地笔记本企业的直属售后服务有着本质区别,可惜的,中国消费者购买到笔记本完毕,还没了解到这点。 单纯的返修率排名- 确实没有行业透露出的精准数据,算是行业商业机密,谁也不愿公布。但至少返修率和售后服务综合比,中国内地品牌的售后水平的要高于外资品牌。 可惜的是,消费者的崇洋心理,看重品牌名气是第一购买动机,而非性价比,质量与售后。
您好:下面的几个情况您可以参考电脑黑屏、死机的原因:硬件方面:1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面:1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
您好下面的几个情况您可以参考黑屏的原因一般有硬件不兼容,比如内存等,驱动不兼容等,另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏,最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现,请看看下面的方法。1、黑屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载官方驱动,这样比较安全和稳定。戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh2、如果电脑有木马,请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。4、如果是硬件问题引起的,或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏,一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏,重启一下电脑修复或按上面第三项修复。6、还有就是硬盘是否有问题,用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道,或格式化硬盘重新分区重装系统,还是不行就需要换硬盘了。7、最近升级了硬件,这些硬件与系统不兼容,比如:内存、显卡等,请更换硬件试试(到升级硬件的地方更换合适为止)。8、如果是硬件问题引起的,自己又找不出问题所在,建议到维修那里检修一下。9、玩游戏黑屏,一般是游戏本身的问题,电脑的配置与游戏有冲突,显卡、显卡驱动不合适,CPU、显卡的温度过高,内存太小等引起的(看视频蓝屏问题同上)。10、如果还是解决不了您的问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
你好!这个型号的笔记本需要安装window正版系统,或者dell oem系统,安装完之后登录dell 官方网站下载安装驱动官网的驱动下载地址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh之后更新BIOS到最新版本
这样吧,你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询,详细的问我,我帮你详细解答
你设置的屏幕保护时间短了 没什么大问题
首先,这台机子本来就是瘟神,让人费神。经常出现这问题,要么你重装系统(虽然烦但是比后者靠谱),要么你长按关机键(不建议)。我自己都烦死了。。
文章TAG:戴尔售后笔记本保修期内重装系统收费吗怎么举报戴尔售后笔记

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