可以咨询下三星的免费服务电话:8008105858
或登陆三星网站: http://www.samsungmobile.com.cn
上查询!你的手机有什么问题?说出来看我能不能帮你解决或教你解决,我是修手机的,qq79573565
http://www.samsung.com/cn/index.html三星的官网是 http://www.samsung.com/cn/index.html
三星数码相机的网址链接是 http://www.samsung.com/cn/consumer/type/type.do?group=camerascamcorders&type=cameras
但官网上没有提供鉴别真伪的方法,建议拨打保修卡上提供的电话或到维修站直接鉴别
3,三星中国官方网站手机屏幕保险如何查询
1. 查询手机碎屏险/意外险/延保服务信息,请登录三星电子官方网站查询服务卡页面(http://b2cpack.samsungservice.com.cn),在页面上方输入框填写手机IMEI号进行查询。
2. 手机屏碎保障服务(6个月)是对于意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压或外界物品触碰受损导致屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂,三星电子将在顾客购机起(以发票购买日期为准)6个月内提供1次屏幕碎裂维修服务,享受该服务时,顾客仅需承担100元维修费用。查询手机碎屏险/意外险/延保服务信息,请登录三星电子官方网站查询服务卡页面(http://b2cpack.samsungservice.com.cn),在页面上方输入框填写手机IMEI号进行查询。
4,三星笔记本官方网怎么查保修
三星笔记本保修情况是没必要在官网查的,主要以发票信息为主。
三星笔记本保修信息如下:
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:整机1年,主要部件2年
保修起始日:三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
无发票保修:支持
保修方式:客户送修<a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.samsung.com%2fcn%2fsupport%2fmain%2fsupportmain.do" target="_blank">http://www.samsung.com/cn/support/main/supportmain.do</a><br/>点服务中心····笔记本 找到你的型号 有个下载 里面有驱动···你的电脑型号 看电脑下面的标签···
5,三星手机如何查保修期在网上
你好,三星手机保修期如下:
主机: 最终用户购买发票日期起12个月
电池: 最终用户购买发票日期起6个月;
充电器: 最终用户购买发票日期起12个月。
耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;
数据线: 最终用户购买发票日期起6个月。
外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;
蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月
手写笔(Stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月
存储卡(Memory Card):最终用户购买发票日期起6个月
读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月
AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月你好,三星手机保修期如下:
主机: 最终用户购买发票日期起12个月
电池: 最终用户购买发票日期起6个月;
充电器: 最终用户购买发票日期起12个月。
耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;
数据线: 最终用户购买发票日期起6个月。
外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;
蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月
手写笔(stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月
存储卡(memory card):最终用户购买发票日期起6个月
读卡器(usb card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月
6,网上查询三星手机保修日期
根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机是否在包修期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。1. 三星暂时没有提供网络查询真伪,包修,生产日期等信息的。
2.三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即imei号是无法确定手机真伪。
3.如果要鉴别手机真伪的话,请务必携带上购机发票、包修卡和手机,建议到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修,这个是最好也是最为准确的一种方法。
根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年,建议您查看购机发票确定购买日期。
若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。
7,三星galaxy S8怎样查看是不是国行
很简单,你看是不是单卡,再看后盖有没有Galaxy S8,
如果还是不确定,就查一下IMEI号码(拨号键输入*#06# 即可显示),点这个网页链接 查一下
搜索查出来的型号就知道了,
这个是我的三星s9+仅供参考1. 最简单的方法看电池盖,电池盖最下面有惠州三星电子有限公司字样的基本是国行;
2. 也可以让三星售后或400客服用串号给查一下。三星提供了hybrid sim的双卡支持,简单来说就是安装一张sim卡后,另外一个卡槽能够还能安装一张tf卡或者sim卡。亚洲众多国家基本上都包含了hybrid sim的双卡(国内肯定支持这个功能)。美国、英国等用户卖的galaxy s8/s8+确定不支持这个功能,如果你对手机有双卡双待的要求,则尽量不要选择美版三星s8,因为这会导致你的第二张手机卡无处可放。首先,你可以看一下你的购置发票,上边如果写着全国联保的话,那么你买的手机就是国行的了。你还可以打开手机,自己检查一下,国行的手机都支持三星pay,如果你的手机不支持三星pay,那么你买的手机可能就不是国行的手机了。还有一种简单的方法,就是你拿着手机直接去三星全国的连锁店,看看能不能保修,如果可以的话,那么你的手机就是国行的。还有一种自己检查的方法,就是检查手机的imei码,你可以看一下你的手机后盖上的imei码是否与你手机设置里边的imei码一样,一样的话,就是国行的。
特别提示
希望我的建议,对您有所帮助,谢谢。1. 验证包装盒子、后盖、机内显示的imei码,3码一致。
2. 官方售后验机,带机器到售后服务网点查看是否能保修。
3. 手机功能验证,行货手机国内支持三星pay。
4. 开始联机验证,将手机连接到手机助手内软件可以看到手机的cpu型号,若为高通就是国行。
8,手机传感器失灵该怎么去解决
若手机传感器损坏如有异物等,为了避免损坏手机,请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。如果您的手机距离感应器功能无法使用,建议参考以下内容:
1.如果手机通话时距离感应器无反应,请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启(型号不同,设置菜单不同,部分机器是默认开启,没有设置开关。)
2.将手机关机重启。
3.查看系统是否有新版本,升级系统尝试。
4.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。个人无法修复
去专业维修店。
传感器是一种检测装置,能感受到被测量的信息,并能将感受到的信息,按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出,以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。
传感器的特点包括:微型化、数字化、智能化、多功能化、系统化、网络化。它是实现自动检测和自动控制的首要环节。传感器的存在和发展,让物体有了触觉、味觉和嗅觉等感官,让物体慢慢变得活了起来。通常根据其基本感知功能分为热敏元件、光敏元件、气敏元件、力敏元件、磁敏元件、湿敏元件、声敏元件、放射线敏感元件、色敏元件和味敏元件等十大类。如果三星手机出现硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
9,三星手机怎么查询是不是翻新机
主要有三种方法可以查询:
1. 三星手机版本查询
记录手机的IMEI码(15位),在拨号键盘输入*#272*IMEI#,输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码,例如CHN代表的就是大陆。
2. 三星手机生产日期查询
开机后进入手机的拨号界面,在拨号界面中,输入*#12580*369#,这时,手机上就会出现主要版本信息,RF cal后面的日期信息就是你手机的生产日期。
3.到三星官网下载kies软件。
连接电脑和手机,同步检测下就能够知道手机全部详细的信息。三星手机生产日期和版本需要自己动手执行下列步骤。
一、三星手机版本查询:
首先将手机的IMEI码(切记IMEI码是只有15位的,不要输入后面的01或其他数字)记录下来,然后在拨号键盘输入*#272*IMEI#
【其中IMEI就是之前记录的串号】
输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码,例如CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有:RGS是加拿大,ELS是芬兰,OFR是法国,DBT是德国,TGY是香港,PAN是匈牙利,GOM是意大利,DCM是日本,SKT是韩国,TWM是台湾。BTC是英国,AWS是美国。
二、三星手机生产日期查询方法:
开机后进入手机的拨号界面,输入*#197328640#
点击屏幕下方左侧的选项键
点击Key Input,输入数字2,点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键,
点击Key Input,输入数字2,点选ok
点击Key Input,输入数字4,点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了
三、上述方法不行,可以到三星官网下载个中文版的kies软件,然后连接电脑和手机,同步检测下就能够知道手机全部详细的信息
希望帮到你,不懂可追问
满意请采纳,谢谢!去附近售后查询 看能不能联保就行了 不能联保可能是翻新的 但是三星高端机器有翻新的 低端的基本上很少出现翻新的 没什么价值,苹果的翻新的多1、仔细查看屏幕内是否有印痕,数据线、耳机孔、扬声器孔处是否有灰尘。
2、仔细查看机身电池卡锁口出是否有拨痕,上盖处的凸点是否有压痕。
3、仔细检查wap和语音功能以及通话记录。
4、把手机拿去和专卖店的新机进行对比,对比外盖光泽度、亮度。
5、闻手机的气味。新的手机一般散发出淡淡的檀香气味。而翻新机一般散发的是清洁剂和香水味道。
6、翻新机的机身可能含有黏黏的蜡和油。对手机美容时会粘上这些。
7、检查sim卡接触点和机身电池的接触点是否有磨痕。
8、与专卖店新机对比按键的弹性度和屏幕的亮度显示效果、触摸屏灵敏度。
9、检查手机商标有无撬动的痕迹,螺丝口有无被旋动的痕迹。