海尔彩电没有成为海尔冰箱洗衣机一样的优势产业，我觉得有几个原因。记得有一次参加海尔的售后培训，一个维修工调皮捣蛋。他一口咬定格力的空调好，一口咬定海尔的不好。海尔五年前的售后服务真的很好。现在是售后外包体系，全职服务太贵。上门师傅不只是负责海尔的维修，基本品牌的所有产品都是他负责，他会修。
海尔彩电怎么样？
建议不要买海尔电视！请看看我的遭遇！2018年1月从苏宁易购购买海尔电视，总共看了三次，6月19日第三次就黑屏！6月24日指定维修点上门维修，诊断主板坏掉，说要等厂家发主板过来，一直追问什么时候到货，直到7月10日说货到，装上去黑屏依旧，师傅说他也搞不懂什么原因，然后，搬走到现在，厂家，苏宁易购，维修点均互相推缷责任！维修点不出任何单据，到底坏了哪里也不说厂家说换机要找苏宁易购苏宁易购说厂家负责换货！就一个月，任何一方不主动联系我，问他们任何一方，他们就扯皮！因此一，苏宁易购卖的是次品，所以，不保证质量二，海尔内部出问题，买它产品，分分钟是坏了就坏了，没有配件维修的三，海尔这样欺客，预计离破产不远，因为它们不负任何社会责任！。
海尔空调怎么样，求教？
这些年经手几百台海尔空调。说一下我的体会。我所在北方小城，冬天有暖气，一般只有夏天最热的时候有两个月的空调销售旺季。几年下来经手几百台吧。材质海尔是一线品牌，所用材质比较好。塑料为环保型，无异味，外壳光泽度好，材质较厚。滤网线缆等外部可以观察到的地方用料较足质量好做工精致。返修率我销售时一般会告诉客户海尔售后电话，销售了几百台海尔空调，没碰到客户来商场问返修的。
我分析返修率是非常低的，一般的状况客户打售后电话就能解决了，所以没客户找到商场来。价格同级别里，海尔空调价格贵些。中低端价格相差不算大。高端型号价格差的比较多，但功能也多。新功能近几年，海尔空调开发了很多新功能自清洁人体感应一键舒适人工智能自动报障除PM2.5除PM0.3等等。都比较实用。
对比美的格力，海尔空调怎么样？
在宁波这几年搞维修，我只能从维修的角度讲，格力美的海尔这三大国产品牌空调买的人都多，同样1.5匹，价格上格力最贵海尔与美的相差不多。今天双11双12打价格战，格力俊越便宜，买的人多，屯货的人也多，只等节后格力恢复原价好从中攒点差价。格力在国产空调行业的龙头地位真不是吹的，好多人要看明珠的脸色吃饭。
在使用中，格力坏的确实是少，外壳和底脚锈蚀的少见，几乎没有多少维修印象，不过去年夏天一台格力空调漏氟让我伤了脑筋，在用户家补液2次，没多久又漏的细管上霜，最后只好将外机拆回店里检查，打压后反反复复查漏，终于在高压管连接毛细管的入口端内侧发现裂纹，补焊后才弄好，这是个案。其它空调也有外机毛细管或铜管与压缩机轻微震动摩擦导致管壁破裂漏氟的。
美的空调前几年碰到红标的挂机换压缩机的有点多，感觉是批次问题，后来的篮标就很好。现在家里还有一台坏的红标美的外机，待有人买时准备从烂底脚的新科机或奥克斯外机中拆个旧压缩机装上。今年夏天有款美的变频挂机，客户放心让我修，我检查了一下，外机不走，怀疑外机变频板故障，可没配件代换，主要还是吃不准推迟了。过了几天，客户讲厂家来人换了块外机板子就好了。
海尔空调挂机，早几年外机普遍做的矮小，遥控器也是一点点，外机接线柱是脑残设计靠里侧，维修时普通螺丝刀都伸不进去，还要四处找把最短的，稍不留神就会碰线，换个启动电容也要鼓捣好一会，夏天赶时间心里那个怨气没处发。近几年换外机风扇叶子的也挺多，网上一买至少10个。近2年海尔空调已改进外观设计，做工和质量比以往好的太多，当然买的人自然多了。
海尔彩电为什么不能做强？
