目前，就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看，基本覆盖了财务运营管理的方方面面。综合考量RPA厂商、供应商所提供的技术解决方案，为RPA创建坚实的业务案例，包括制定投资回报（ROI）指标等。4、员工动员作为一项颠覆性的技术，RPA的实施与应用可能会引起部分员工的焦虑与疑问（比如“为什么RPA要部署在我们的公司或特定的流程？”、“它会影响我的工作吗”等），因此，弄清这项技术对员工工作角色的影响非常重要。
RPA在财务领域的应用有哪些？
从定义上来看，所谓RPA，是指机器人的流程自动化。根据机器人流程自动化和人工智能研究所(IRPAAI)的定义，RPA描述了这样一种技术应用：“让公司员工能够配置计算机软件或‘机器人’，采集和解释现有应用，以便处理交易、操纵数据和触发响应，并与其他数字系统通信。”通常而言，RPA具有如下的几点特征：其一，RPA并不是一个有着和人类一样外形的物理机器人，而是一款基于桌面记录的自动化软件，它可以出色完成大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作；其二，RPA能够7*24h*365d地无间隙工作，其具有相当于人工15倍的超高工作效率；其三，机器人的使用规模可以按需求调整——例如，在每年高峰期处理大量的数据；其四，由于它能做到详细、实时地追踪所有流程步骤，因此RPA具备极强的管控能力及审核能力；其五，在虚拟环境下复制人机交互行为的RPA机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检查，可以说，它是低成本、低风险的财物流程改造首选。
RPA适合做哪些工作？实践证明，具有如下特征的工作，最适合被RPA所取代：一、借助电脑来完成的结构化的、可重复的工作任务；二、基于规则预定义的工作任务；三、跨多平台、多系统进行的工作任务；四、数据查询、收集和更新相关的工作任务；五、具有逻辑性强的工作任务。从上我们不难看出，RPA所关注的重点是一些重复性高、业务规则标准化程度高、基于明确规则的业务流程。
而在实际工作过程中，诸多财务、业务流程其实都具有上述特点。因此，RPA可在财务领域进行广泛应用。目前，就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看，基本覆盖了财务运营管理的方方面面。比如：账单管理、报表管理、预算管理、信用管理、税务管理、流程控制等等，依据每个企业流程的规范化、标准化程度不同，RPA技术应用的范围也不同。
在财务结算流程中，经常会有十几个，甚至上百个需要执行的小任务，并且每项任务之间环环相扣，密不可分，完成一个任务才能开始下一个任务。另一方面，又在发票问题上面临着极大又繁琐的工作量，并且需要进行长时间的复核工作，以防出现作业失误的情况。针对此类价值不高的工作环节，RPA可以完美地取代人力的投入，高效完成重复性高但却有逻辑性的工作。
比如在财务工作的应付结算环节，需要采购订单、入库单、采购发票三单完成匹配后才能确定应付款。在ERP系统中一般入库单可以由采购订单推出，采购发票可以由影像系统OCR识别或从国税底账库调出信息形成发票单据。之后RPA可以完成发票和入库单的核对匹配工作，形成应付款单并导入共享平台。RPA和真正的智能财务尚有距离。
看到这里，可能有人要问了，既然RPA功能这么强大，那它是不是真正的人工智能技术的体现呢？元年给出的答案是NO。从本质上来看，RPA应用的实现基础依然是传统的流程规则的明确，它是针对企业现有信息系统提供的外挂自动化软件，对企业已经存在的系统、应用和流程，都不会有任何的改动和影响，只是把需要人工操作的部分变成机器代替人来操作。
RPA在银行的应用主要有哪些？
大多数金融机构仍然严重依赖人工流程，这使其效率低下，产生不必要的费用支出，并增加了出错和欺诈的可能性。 利用RPA可以避免这些问题的发生，并促进后端和前端业务运营。RPA在银行中的一个完美应用案例是应付帐款处理，这是一项简单但是常见的的业务，其包括提取，验证和处理某些数据。 光学字符识别（OCR）读取数据将其发送到RPA系统，然后对该数据进行审批，完成付款并在出现错误时通知工作人员。
此外，RPA可以优化金融机构的其他种类的服务，例如生成财务报表，余额核对。 实施RPA还可显著加速一般文档处理流程，帐户关闭请求和报表自动化流程。在财务领域实施RPA可以显著优化信用卡申请流程。 它具有实时与各种系统进行交互并验证不同类型的数据的能力。 最重要的是，RPA会根据一组预先设置的规则运行，能够做到自动接受或者拒绝申请。
除了信用卡申请流程审批，RPA也可以应用于信贷管理方面，以帮助银行打击欺诈和洗钱有关的金融违法活动。如果金融机构不采取措施识别与这些非法活动有关的客户并减轻所带来的风险，则可能导致政府的罚款和巨额损失。RPA平台收集并定期分析客户数据，并对某些敏感行业的客户进行重点关注。 虽然这项工作可以通过人工进行处理，但是在应用RPA后可以更加容易且高效地进行，对金融监管质量的提高有明显促进作用。
如何通过RPA技术实现企业流程自动化革命？
RPA（机器人流程自动化）的出现，可以帮助企业提高业务流程效率，实现创新发展。RPA机器人模拟人类的操作方式，通过用户界面与应用程序交互，遵循简单的规则做出决策并执行常规业务流程，企业也无需为此改变原有IT架构或重新设计基本流程。但RPA的部署与实施绝非一蹴而就。如果在没弄清各方问题而仓促实施的话，可能会给企业带来更多的问题，甚至部署失败。
为了高效、成功的部署RPA，同时最大限度的发挥其功效，企业在规划RPA部署时，应该着重考虑以下8条建议或忠告。1、充分调查RPA是一个相对较新的技术和市场，企业在进行部署之前，必须先做好功课，对候选产品要做到足够详细的了解。综合考量RPA厂商、供应商所提供的技术解决方案，为RPA创建坚实的业务案例，包括制定投资回报（ROI）指标等。
2、明确急需部署的流程在部署RPA工具前，首先要评估现有流程的整体状况，找出最适合实施自动化的流程，确定最有可能看到积极业务影响的流程，以增加成功部署RPA的可能性。3、确定自动化的操作模式企业应该决定好，是要建立一整套的流程自动化机制，还是只是单纯地想在工作中使用自动化，而不想花费太多资源建立一整套体系。
不同的决定会影响自动化操作的模式以及采购方案。4、员工动员作为一项颠覆性的技术，RPA的实施与应用可能会引起部分员工的焦虑与疑问（比如“为什么RPA要部署在我们的公司或特定的流程？”、“它会影响我的工作吗”等），因此，弄清这项技术对员工工作角色的影响非常重要。在开始自动化转型之前，企业必须确保相关部门及员工清晰了解RPA的本质、原因和方式。
5、建立RPA卓越中心在RPA部署的早期阶段，构建一个跨职能的RPA卓越中心（COE）对于支持RPA的实现和企业正在进行的部署极为重要。COE的成员应该由企业中的多个部门成员组成，使用RPA工具和技术经验来识别和管理正在进行的RPA实施。6、不要忽视数据安全企业可能会因为匆忙地为实现流程自动化而投入精力，以至于对信息安全缺乏重视。
RPA的实施与运转通常会对企业内部各种信息进行访问，这不可避免的会涉及到组织机构内部众多的商业数据与机密信息。7、定期测试不是说成功部署RPA系统后，一切就高枕无忧了。为使RPA机器人更好地运行，企业需要定期测试、检查这些自动化工具，以及时发现并解决潜在的任何缺陷。8、为未来的进步和挑战做好准备RPA正在继续发展，跟上变化非常重要。
随着RPA机器人流程自动化的发展，有哪些职业将会受到冲击？
RPA会冲击各行各业的多种职业，但RPA更为解放劳力而生RPA即机器人流程自动化。初级的RPA可以看作是一种按照脚本自动化处理企业办公任务的软件程序，其主要功能是代替人工去执行那些简单重复且有规则化的工作。高级RPA则可以实现自我认知，不需要人工值守，可以自动处理企业流程化业务，还能自主帮助企业管理者发现并优化业务流程。
RPA从出现到现在已经历了四个阶段的进化，目前大部分RPA都在2.0和3.0阶段。从企业劳动力资源的角度来讲，RPA的角色就如同一个虚拟员工，可以24*7小时不间断的工作，同时出错率更低，办公效率更高，可以极大地减少或者直接替代人力从事标准、重复、繁琐、大批量的工作任务。因此，每一个企业的大量部门与组织机构的从事大量简单重复工作的岗位，都可以被RPA所替代。
RPA如何在财务领域替代员工譬如在财务领域，财务工作要面对企业众多的业务流程以及庞大而复杂的数据，财务人员每天都要处理大量的报表、报销单等各种数据，大量的重复、繁琐性的作业经常会让财务人员疲惫不堪。RPA可以帮助会计完成日记账分录自动化、执行和记录账户对账、自动计算和匹配、维护固定资产账户等业务。目前RPA在财务领域的应用，已经涵盖了财务工作的大部分业务，包括会计、应付账款、应收账款、固定资产、费用与报销、现金管理、总账处理和其他一些流程性业务。
其中的很多业务环节已经完全实现无需人工值守的自动化，还有很多业务环节大部分流程都实现了自动化。顺便说一下，财务领域也是目前RPA应用最广的领域。从财务领域的RPA应用情况可以看到，RPA目前已基本可代替会计、出纳员的工作，审计员的大部分工作，乃至预算总管和财务经理的部分工作。当然，并不是说有了RPA，企业就不用这些岗位了。
虽然目前大部分RPA工具在处理业务流程的同时，还需要人工的介入。但是，一个会计借助RPA就能处理原本几个会计的业务量。同时，很多财务岗位的工作因为有RPA的协助，比原来的工作量要小的多，这些职工可以抽出时间参与更多的项目，总体上人工效率大幅提升。RPA可在制造业替代多种岗位上面所述只是RPA在财务中的应用。
一个企业有很多的职能部门，理论上只要这些部门的业务具备流程化特性，并且存在重复的和规则性的具体业务操作步骤，就可以用RPA来替代人工完成。这样的业务流程越多，设置的岗位越多，RPA能够带来的ROI（投资回报）就越高。以一个中型制造型企业为例，至少会有财务部、行政人事部、物流采购及供应部、生产部、市场销售部等几大部门，每个部门可能还会下设多个分部门，甚至为了提高效率还会在不同业务群体内设置HR、内勤以及财务审核人员等岗位。
显然，这些部门都存在着大量可以用RPA机器人代替人力的业务流程。同样，岗位越多，能够使用PRA进行减员并岗的程度也就越高。而在尚未实现智能制造的企业中，生产部门拥有最复杂的业务流程，车间的生产流水线会分为多个工段，每个工段都可能设置监管等多个岗位，整个车间存在大量的重复、规则性的业务流程，这些业务流程同样能够用RPA来完成。
RPA已在很多行业代替多种人力岗位从相关的RPA厂商业务案例来看，RPA已可以应用于企业的财务、审计、采购供应、HR、IT运维等多个部门，可以充当财务税务员工、内审合规员工、供应链员工、人力资源员工、信息技术员工等职工角色。事实上根据RPA的特性，RPA还可以在更多的企业部门中充当更多的角色，这主要取决于供应商的RPA应用场景开发力度。
从行业而言，目前大部分RPA厂商都已为银行、保险、证券 制造、能源、零售、电商、电信、媒体等多个行业提供解决方案。当然，这并不是说只有这些行业适用RPA，只要你的行业存在简单重复、具备规则的业务流程，就能使用RPA来替代人工。从此角度而言，RPA可以做到连接三百六十行。而为了获取更多客户扩大市场规模，也为了能在资本市场有更好表现，当前的RPA供应商也正在联合各大咨询机构大力发掘更多行业与企业的流程自动化应用场景。
并将更多的非结构化数据进行标准化或者提高RPA处理非结构化数据的能力，让RPA适用于更多的业务流程，以让每个企业都能最大限度的实现业务流程自动化，进而实现增效降本。RPA能释放劳力资源，让员工参与高价值工作说到底，RPA的存在OA系统、HR系统以及一些SaaS类的企业运营自动化软件一样，其存在与发展都是为了帮助企业控制成本，提高作业效率，加强数据安全，准确合规风险，进一步打破信息孤岛，从而实现企业数字化转型的目的。
但是RPA又与传统自动化有所区别。它就像外挂一样可以挂在任何PC与企业的内部网络，在不破坏ERP、CRM等企业原有信息化系统的情况下，帮助企业实现业务流程自动化，因此部署周期更短，投入时间更小，且适用范围更广。这，也是RPA在近两年突然就火爆起来的主要原因。所以，回归到此问题本身。随着RPA机器人流程自动化的发展，受到冲击的已经不能说是某个职业，而是大量企业多个部门目前的工作岗位都有可能受到冲击。
