华为手机出现抱歉，进程COM.android.phone已停止运行是什么意思

进程COM.android.phone已停止运行 个人维修经历●问题：华为荣耀2接电话时出现“进程com.android.phone无响应”求解决！华为C8813Q拨号闪退，拨号软件有问题，无法拨打电话，手机显示进程：com.android.phone已停止运行是什么意思●华为客户中心的砖家回答：客户个人的刷机升级成功并不意味着真正的升级成功，方法或有不正确的地方，我们的售后技术砖家将给你做一个完整的升级，要价最低50元，保证会修好，如果修不好，50元费用不收。等待漫长的几个小时后，告知修好了，砖家试过问题解决了，本人一听很高兴，准备付款时，服务小姐说你先试试看看，我就反复拨打电话试机，开始的两次拨号正常拨出，没有想到，马上又出现了同样的问题，傻眼了！问服务小姐不是说砖家试了没有事吗？再问砖家，砖家说软件没有问题，那就是硬件问题，应该是主板有问题了，要修就得换主板。后来终于发现了原因，现在想想，幸亏没有让砖家给换主板，否则100%还是修不好，不是打砖家的脸吗！！！●电子城手机维修师傅回答：如果刷机升级成功后，还是不能解决，应该是硬件问题。无法维修。●归纳网络回答如下：1、在网上查了一下，有人说是装了qq管家和金山手机卫士的问题，我已经用360手机卫士把原先自带的qq管家以及金山卫士都删掉了，还是会出现这个情况。。。。2、此前经常受这个问题困扰，在网上搜到的解决方式如下，经本人试用OK!⑴关机⑵把sim卡拿出来⑵不装sim卡重启机器⑷重启之后，进入设置--》通话设置--》网络运营商选择，⑸选择后等待约30秒后，出现网络运营商，然后点自动选择⑹关机⑺插入sim卡，重启，问题解决3、关机状态同时按住音量上键+开机键直到进入recovery，选择清空用户所有数据，重启进入最近系统。4、如果重启失败或是经常反复出现这个问题，那应该是软件有问题，建议下载其他通话软件（来电通、通通电话等），不使用这个原厂的通话软件。如果通话软件也不行就只能刷机了5、一般情况下，问题出现的原因很大程度上都与SIM卡的残余数据有关，有些刷机的朋友们刷机的时候没有双清，就会造成这种问题。其实解决方法很简单，只要把造成问题的数据清除掉就可以了。●问题最终解决：砖家纯属扯淡，最后发现是因为3G手机插入了4G卡！！！我原来也是用其它3G手机插4G卡正常使用的，没有想到华为手机不支持呗！！！