大连链家地产电话，请问大连信誉好的房产中介有哪几家电话是多少

链家旗下长租公寓品牌自如在去年（2017年）年底经历了隔断间被砸，租户被迫流落街头，及甲醛事件的“双重打击”后，终于迎来了一个好消息。

今天（1月16日），链家旗下长租公寓品牌自如宣布，已经完成40亿元A轮融资，由华平资本、红杉资本、腾讯三家机构领投，华兴新经济基金、GA资本、H Capital、源码资本、融创等机构跟投。

自如CEO熊林表示，首轮融资将用于深化全国化布局，开拓除了北京、上海、深圳以外的城市，包括杭州、南京、广州、武汉，成都、天津；加大线下产品研发与创新；升级周边生活服务及市场化推广；加大线上产品的科技研发；团队培训及建设。

那么，自如目前的现状如何？

自如租房是链家地产于2011年推出的O2O租房产品。2016年，自如从链家剥离，全面独立运营。

根据公开资料显示，自如目前拥有20万套房源，100万用户，是国内最大的分散型长租公寓运营商之一。

自如由租赁中介的业务不断延展，以覆盖更多用户，产品矩阵包括自如友家（合租）、自如整租、自如寓、自如三居、业主直租、自如豪宅六类长租产品，以及自如驿、自如民宿两类旅居产品。

据其官网介绍：自如寓是自如旗下的高端青年公寓。公寓实行统一物业管理，所有产品均按照统一的标准进行装修，并提供保洁、维修、安保、绿化、停车等管家式服务；自如友家是合租业务，将房屋分成单个房间出租给用户，目标受众群是白领。交房租时可以使用“白条”功能。

在2011年推出后，自如吸引了一大批年轻人：以低价收进整套房源，统一装修固定风格，配置全新家电，再以略高于市场平均的价格分房间出租。

《财经国家周刊》在2017年12月的一篇报道中写道：“自如在租赁交易中，已经从单纯的“中介”角色，变成同时肩负“二房东”和“管家”角色。这种角色的变化，自然带来了责任的转移。”

其实除了责任的转移，还有更大的风险。

2017年12月，由于北京的专治行动的开展，一些自如的出租屋被打了隔断。

对此，自如CEO熊林向“自如客”承诺：“遇到需要搬离的情况，自如免费换租，免费搬家。提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。”

但根据一篇界面的报道（2017年11月）： “自如一方面给了租客们赔偿。另一方面，那些隔断出来的房间，仍然在对外租售状态。被问到时，他们的回答是，正跟政府沟通，会解决的。”

此后不久，自如的部分房间于12月又被曝出存在甲醛超标的情况：不少租客反映入住自如的出租房后，出现咳嗽、发热等症状，被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。根据新华社的调查，自如的部分房源在装修结束后，仅将房间通风透气数天，便挂牌出租给房客。

“双重打击”的背后，暴露了一些问题。

链家董事长左晖在“隔断间遭整改”后表示，北京目前只有1500万间房，却要住2200万常住人口 ，如果出租市场允许”N+1”，就能够增加15%的租住面积 ，缓解大城市租房市场供小于求问题。他还说：“目前北京缺乏大量的从500块钱到2000块钱之间的标准住宅，巨大隐患的房屋被清理的背后是没有提供更标准化的住宅产品和分层次的标准化的住宅产品而导致这样的问题。”

一篇名为《高端租房品牌被曝部分房间甲醛超标，租房何时“自如”》的文章写道：“以自如友家为例，企业从业主端承接整套房屋、经过装修配置家具家电之后，以房间为单位对外出租。但这类房源在装修后，往往没有进行较长时间的通风处理。”

中原地产首席分析师张大伟表示：“租房市场的需求依然强烈，商业模式决定了‘二房东’式的租房企业必须通过缩短闲置时间、扩大可出租面积等办法来创造盈利空间，而这些做法往往又有违规嫌疑。”这一观点指明了租房产品难盈利的现实困境。

方圆地产首席分析师邓浩志表示：

“现在北上广深四大一线城市租金回报率大概在1.5%到2%之间，如果按商品房算，盈利难。”

“现在普遍房地产企业的融资成本是7%到8%左右，如果地价下降到只是商品房价格的1/3左右，那么盈利能力提升3倍，租金回报率可以达到4.5%到6%之间，但仍然没能够盖过利息成本。”

根据统计数据，目前中国拥有1.68亿租户，占人口的12.1%，未来10年，租房人数将增至2亿。

2016年，为加快住房租赁市场的发展，国务院办公厅发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》，超过50个城市发布了有关住房租赁的政策措施。

不论是政策的放松，还是火爆的市场需求，都足以证明出租房时代已经到来，但自如的“隔断房”与“甲醛事件”暴露的问题，或许也将成为其他租房平台面临的挑战。

虎嗅原创组作品，头图 视觉中国

作者丨吴倩男

在写这篇文章之前，我围观了58同城CEO姚劲波的微博。

他最近的一次更新是10月9日，发了一条58同城二手车业务的推广文。这条微博下面有64个回复，一半是举报在58同城上被骗的，一半是喊话不要再打推销电话的，还有零散几条卖域名的、求投资的、求职的。

“虚假信息”已经成为58同城的一个标签。

以“58同城”和“骗子”为关键词，在百度上得到的搜索结果是506万个。

澎湃新闻做过一个更细致的检索。他们在中国裁判文书上搜索，搜到60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例，超过5500名被害人受骗。诈骗金额最高的一份判例中，受害者2000余人，被骗中介费共计6270万元。

于是有自媒体直指58同城是“互联网毒瘤之一”，称“这个‘假’名在外的网站却依旧屹立不倒，几乎从未受到过全民舆论和社会指责，这才是‘神奇’之处。”

这篇文章无意去辨别58同城上的真真假假，而是想探究，为什么成立13年，58一直没能摆脱虚假信息的质疑？从黄页发展起来的“分类信息网站”在当前的市场竞争环境中是否还能走通？在完成合并赶集实现一家独大后，58同城是否正在面临更大的危机？

一、原罪

开始有媒体关注到58的虚假信息问题是在2011年。这一年，包括新京报、广州日报等媒体报道了多起相似的案例：

求职者在58上寻找职位信息，面试通过后被以文本费、押金、培训费等各种名目缴纳费用。或者，求租着在58上寻找房源，见面后房东变黑中介，扣掉押金。

七八年过去，这套行骗手段并没有改变，在微博上、知乎问答上，类似的被骗经历仍旧有大量网友在讲述。

这显然与姚劲波的初衷背道而驰。

58同城的诞生源自姚劲波一次租房被骗经历。他多次向媒体讲述这段2000年初来北京的租房经历：“北太平庄边上一个房屋中介，我给他交了1200块中介费，他带我看了一次房子后就再也不找我了。我让他退钱，结果这个中介说好的，你把收据给我，他居然拿到收据就当着我面撕了。然后说你等一下，他就上楼去了，然后就没有任何人理我了，我也没有任何证据，因为那张纸已经被他撕掉了。”

“我当时就想应该有一个网站，能够把房东和租客直接联系起来。”

这正是中国互联网第一波热潮兴起之时。新浪、搜狐、网易相继在纳斯达克上市，马云秘密创立淘宝，马化腾挡住了微软MSN的攻势，还收购了张小龙的Foxmail。

而姚劲波要做的是做一个中国版的Craigslist。

Craigslist是美国互联网的异类，它成立于1995年，集合各种招聘、租房、二手物品交换等信息。全公司常年维持在30个员工，主要做的就是辨别虚假信息、处理用户投诉。

但Craigslist模式在中国行不通。Craigslist面对的是一个成熟的互联网市场，美国的小业主们知道要到Craigslist上注册、发布信息。并且由于美国个人信用体系的完备，Craigslist对于不良信息的监控压力较弱。

Craigslist的中国学徒们面临的第一个挑战，便是谁来发信息。2005年左右，中国互联网用户突破1亿人，互联网渗透率不足10%，网民大多集中在高校、科研院所、白领阶层。要招工的餐馆小老板们，出租房子的小中介们显然不在其中。

经过几年摸索，58同城意识到自己是个向小商家们提供营销服务的广告平台。客户支付能力弱，但数量大。

2008年，58同城推出会员产品，购买会员的小商家可以在58上获得商家认证、建站工具、优先发帖和刷新等。为推广会员服务，58同城大规模搭建销售团队，连开十几家分公司，销售人员短时间内暴增至2000多人。小商家们不知道互联网怎么用？没关系，58还在天津建了客服中心，帮会员发帖。

2013年之前，会员服务是58同城增长最快的业务。该业务在2010年贡献344万美元营收，占58同城总收入的32.2%，到2013年上半年时就已经超过了3546万美元，占总收入比例升至60%。

会员数量的猛增，导致小商户发帖数猛增，审核上的缺位使得2011年出现了58同城第一个舆论危机（本文开头提到的）。

为什么2013年是个另一个重要节点？因为在2013年年初，58同城推出了竞价推广系统并在全国范围内推广。会员不断增多，那发帖顺序如何排名？谁出价高，谁排在前面。这是58同城上市前的又一重要商业化探索。这带动了58同城在线推广业务的二次增长，2013年上半年，在线推广业务的增速超过会付费会员收入。

目前，58的主营业务收入主要就是这两部分：付费会员收入，在线推广费用。从58同城的上半年年报来看，在线推广产品作为58同城的第一大业务，营收21.87亿元，同比增长42.3%；第二大业务会员服务贡献了11.67亿元的营收，同比增长21.1%。

58的收入与会员数和发布的信息数强关联。会员数越多，发布的信息数量越多，58的收入就越高。

这一商业模式形成了典型的劣币驱逐良币。在房地产业务上，为了吸引C端用户，房产经纪发布虚假房源，或者重复发布房源，已经成为行业里常规的操作手段。

当58同城宣称要做真房源时，21世纪不动产总裁卢航在接受《中国企业家》杂志采访时说了一句：“比如整个北京只有10万套在售房源，58上面放了100万套，现在全搞真房源，它的收入可能起码减一半，这是58要做的取舍。”

58同城的商业模式决定了难以从根本上堵住信息筛选的漏洞，这也是12年来，58同城虚假信息屡治不愈的关键。

二、对手

我们还记得6月份的那次反贝壳结盟。

58集团和安居客联合了我爱我家集团、中原地产、21世纪不动产、万科二手房物业、麦田房产等房产中介，发起了“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会。

大会上，姚劲波说：“有的公司希望这个行业里的公司全死掉，只有我活着，这种想法是不对的。”直指链家推出的贝壳找房。

今年4月，链家终于上线“贝壳”，透露了它的平台野心。这个全新的平台，要开放自己的房源数据库以及经纪人合作网络ACN（Agent Cooperate Network，经纪人合作网络，链家将从找房到找客再到促成交易等各个环节细化拆分，每一个体系内的贡献者都能获得收益，如房源录入方、房源维护人、客源方、撮合成交等不同角色度能获得约定比例的收益，从而形成一个合作网）。一个是链家的底层数据，另一个是链家的方法论。相当于贝壳想打造一个中国版MLS平台（美国房地产中介共用的买卖数据库），即共享房源，也在输出行业流程和规范。

发布会当天，链家CEO左晖发了一条朋友圈：“此时的北京，乌云密布。有会解天象的吗？”姚劲波在下面回复：“相由心生，我看到的是阳光明媚。”左晖又回应：“打雷应该是又有人赌咒发誓了。”

两家从合作关系转向了敌对关系，并且将矛盾摆在了明面上。

为何姚劲波如此大动肝火？原因在于贝壳动了58最大的那块蛋糕，甚至可能动摇它的根基。58同城最赚钱的业务在房产和招聘，房产业务约占58集团收入四成，招聘约占三成。

长久以来，房产经纪行业的常规玩法是，58同城等互联网公司利用流量优势充当平台，链家、我爱我家等房产中介购买端口，在58平台上发布房产信息。

而贝壳在打破这个常规，欲取代互联网公司扮演这个平台的角色。贝壳CEO彭永东说，贝壳要吸引全行业的房产经纪与经纪公司入驻，而链家只是入驻贝壳平台上的经纪品牌之一。

对比58与贝壳模式。58同城作为房产经纪公司的服务商，和没有竞争关系。但这一模式，一方面导致它受制于房产经纪公司。今年2月份，58同城安居客宣布上调端口费30%-50%，引发了包括我爱我家、链家、麦田在内的中介联盟的联手抵制。中介公司们用下架旗下所有房源作威胁，来对抗58同城安居客通过流量垄断来收割房产经纪公司的利润。

另一方面也如上文所述，难以消除虚假信息。

而贝壳模式无疑戳了58的痛处。贝壳的利器便是从链家继承来的“楼盘字典”，一套投资6亿元，用时10年积累下来的房屋信息大数据库，记录真实房屋数超过1亿套，覆盖中国135座城市的25万个小区。

但贝壳的问题是，是否会有其他房产经纪买账。“我们需要的是真正的平台，如果一家自称是平台的企业，既做线上，又做线下，既当裁判员，又当运动员，这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的。”我爱我家集团董事长兼CEO谢勇曾如此质疑贝壳。

在这里，我们不去判断贝壳是否能够成功取代58同城，只是从行业竞争来看，58同城的对手已经从赶集网、安居客等依赖流量成长起来的黄页时代的互联网公司，转变为新巨头。除贝壳外，同样掘金于本地生活领域的美团，也是58的对手，美团的“生活服务”频道涵盖了58除房产、招聘、二手之外的项目，比如维修、家政、开锁等。而阿里旗下的闲鱼则对58的二手业务造成冲击。

此前，58对于竞争对手的管用做法是收购。2015年，先后收购安居客、赶集网、中华英才网。但当下，这个手法已经失灵。在更为严峻的竞争态势下，58凶险。

三、出路

虎嗅作者王新宇在采访姚劲波时曾问过这样一个问题，关于为什么58同城基于本地化生活服务，只做类似分类信息之类的浅度信息。姚劲波的回答是：“这就是我们的护城河。”

现在来看，58不是不想做，而是很难做。

58模式的弊端在于，只涉及到信息没能深入交易形成闭环。对此，58内部是有感知的。在58同城上市之初，姚劲波就表示，未来58同城的商业模式会朝着闭环发展，实现从信息发布，到交易达成全过程，这将是未来10年的发展方向。

为形成闭环，2011年58同城推出过团购，2012年在二手3C数码版块引入了支付宝进行在线支付交易，后来也尝试用大众点评的方式解决信息质量，但由于本地信息服务的类目繁杂、内容繁多，最后都不了了之。

2014年，O2O概念大火。从2014年底至2015年中，国内拿到A轮融资的社区O2O项目有1000多个，拿到B轮的有200多个。O2O成了一个创业者、资本、媒体等扎堆的狂欢盛宴。58也在这个时候做了押注。

O2O确实与58业务十分切合，一方面它贴合58同城原本就有的家政、维修、代驾等本地生活业务，似乎每一个细分拆出来都能发展成为一个独角兽，另一方面，线上支付线下消费的模式能够使得58形成多年来梦寐以求的闭环。

于是，在那一时期，58同城成立了以首席战略官陈小华牵头的创新和投资部门。一方面尝试一些能与现有业务结合的创新产品，另外一方面也在O2O寻找一些能进行资源整合共享的创业公司进行投资。

58在O2O上来势汹汹。58到家，上线半年，仅保洁一项就超过中国最大家政公司10年的交易量。并连投美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车等十余个O2O项目，“我们应该算是O2O投资最活跃的TOP3，抢了红杉和经纬不少项目。”陈小华在接受媒体采访时说。

姚劲波对58到家寄予极高的期望，“我们在构建一个以居家场景为核心的上门服务体系，由58到家的平台直接连接劳动者和用户，并定义服务流程和价格。”

这一点从58到家的名字上也能看出来，谈及为什么不叫58同城到家而是58到家，陈小华说：“我们的想法是，它将来会比58同城更大。”“我们的目标是未来给1000万人直接发工资。我们希望如果有一天登陆美国资本市场，敲钟的都是钟点工和搬家师傅。我们一定要成为那个领域的百亿美金公司，改变一代人的生活。”

2015年10月，58到家宣布获得融资金额为3亿美元，投资方包括阿里巴巴集团，全球投资巨头KKR和平安创投。此次融资后，58到家的估值超过10亿美元。

但这也是58到家公布的最后一次融资。2016年资本寒冬到来，O2O创业公司尸横遍野，诸如上门按摩、健身、洗车等O2O需求一度被认为是伪需求。58到家也变得低调起来。

除O2O模式本身之外，回顾58在O2O上的做法，依旧没有摆脱传统的广告+流量那一套打法。刚拿完融资后，58到家拿出3亿美元做品牌推广，签下黄晓明、Angelababy夫妇成为公司品牌。

拿钱砸广告然后转化流量的打法，此前在和赶集的较量中，使58大获全胜。但在互联网下半场，随着人口红利见顶，单纯的花钱买流量失灵。为流量而流量变得没有意义，更为重要的是通过精准投放，提高用户转化。

从目前来看，58同城继续在做垂直领域拆分的路子，试进行转型。

除58到家外，58同城拆出来的垂直项目还有转转、58速运、招才猫招聘、斗米兼职、好租、58快拍、58甲妆、58学车、58配配、58钱柜、屋米合租、帮帮、番茄快点、货车之家、58月嫂、58家政等等。而拿到融资的除58到家外，还有转转、58速运、斗米兼职。

所以，到最后，58是要把自己拆成一个投资公司么？从目前看，除了这条路也别无它法。

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虎嗅注：房价居高不下，买房已成奢望，租房就成了许多在大城市打拼的年轻人的唯一选择。但是，房租现在也水涨船高，于是，长租公寓的运营商成为了众矢之的。关于“资本推涨房租”“垄断房源”的质疑也不绝于耳。

本文转自公众号“中国企业家杂志（ID:iceo-com-cn）”，记者：李艳艳、编辑：王芳洁。

长租公寓哄抬房租的舆论声浪愈演愈烈。中介被架上刀尖，甚至出现言辞激烈的“内斗”及人事洗牌。8月17日，时任我爱我家副总裁胡景晖在电话会议中称，自如、蛋壳等长租公寓运营商推涨房租，“资本大幅进入长租公寓”是主因之一。他还放出危言，“长租公寓爆仓的危害性不亚于P2P，2018年是长租公寓的死亡之年。”

针对租赁市场中的房源竞争及中介高价收房行为，胡景晖一向以“敢说”在地产行业著称，并以我爱我家品牌代言人形象在行业发声。同日晚间，他在个人微信朋友圈公布辞职消息，称“因为众所周知的原因”，自己“在关键时刻，被干净切割了”。我爱我家发表声明称，涉及“胡景晖炮轰长租公寓推涨房租”的言论系个人说法，不代表我爱我家观点。

自如、蛋壳公寓等长租公寓运营商，近两年来在资本市场大受垂青，关于“资本推涨房租”、“垄断房源”的质疑也不绝于耳。

据媒体消息，清华水木论坛近日有网友发帖称，他挂出的位于天通苑的120平三居室，预期价位每月7500元，但在两家中介三轮抬价后，房租原地暴涨3300元，高达每月10800元。该网友称，两家涉事中介分别为蛋壳公寓与自如。

来源：水木清华论坛

蛋壳公寓品牌主管回应《中国企业家》称，上述房源及业主都不存在，帖子属于虚构，公司正在收集证据走法律程序，计划下周发公告澄清此事。自如亦回应称，该事件系不实传闻，不存在一线员工随意修改和哄抬价格的可能。截至发稿，《中国企业家》未能联系到该网友求证上述帖子的真实性。

8月17日，北京市住建委联合北京银监局、北京市金融局、北京市税务局等部门集中约谈自如、相寓、蛋壳公寓等主要住房租赁企业负责人，明确提出规范住房租赁企业行为的“三不得”“三严查”。

在约谈会上，相关部门对住房租赁企业提出“三不得”：

不得利用银行贷款等融资渠道获取的资金恶性竞争抢占房源；

不得以高于市场水平的租金或哄抬租金抢占房源；

不得通过提高租金诱导房东提前解除租赁合同等方式抢占房源。

与此同时，相关部门同步对住房租赁企业启动了联合专项执法检查，并提出“三严查”：

严查不按约定用途使用融资资金的行为；

严查哄抬租金扰乱市场的行为；

严查不按规定进行租赁登记备案的行为。

北京市住建委相关负责人表示，对于住房租赁企业的违规行为一经查实，各部门将从严处罚，联合惩戒。

针对上述约谈内容，胡景晖提出三点建议。第一，住建部门需要在各地迅速建立房屋住宅租赁指导价，每个月发布一次，向全体老百姓发布。第二，凡是异常于政府租赁指导价的交易，允许老百姓举报或者政府监察，一旦查到，一查到底，该惩罚谁惩罚谁。第三，住建部和“一行三会”尽快建立长租公寓资本介入的监管体系和方案，不要让他们胡来。

房租跳涨：长租公寓成推手？

围绕房租暴涨的话题正在刺激公众紧张情绪，据（链家）贝壳研究院统计数据，2018年7月，北京每平米月租金为91.5元，环比上涨2.2%。我爱我家集团研究院数据显示，2018年7月，北京住房租赁月租金均价为4902元/套，环比6月上涨2.9%。中房协实时数据显示，北京近一月实时每平方米月租金为93.79元，环比上涨1.58%，同比上涨19.78%。上述机构的同比增幅数据皆在20%左右。

一线城市的房租整体涨势非常明显。据中信证券，2018年7月以北上广深为代表的一线城市房租增速处于过去五年高位，尤其在过去一年来，其平均租金涨幅达到20%。其中，北京2018年7月份房租环比上涨2.63%，同比上涨21.89%；广州市2018年7月房租环比上涨2.92%，同比上涨21.64%，均处于过去五年间的较高水平。环比方面，今年7月，某些热点地区房租整体涨幅甚至超过10%，如北京五六环、深圳福田区等地。

原籍河北的李晨大学毕业后来到北京，租住在北京东四环附近的自如友家。本着经济实惠、交通便利及安全性原则，她合租了某中档小区一套四居室的次卧，面积近13平米，租金每月2390元，加上服务费后接近2600元。今年7月，由于上班地址调整，她打算搬到西三环区域，却在找房这件事上犯了愁。

7月中旬开始，她先后在地铁线上筛选距离公司半小时地铁的链家及自如房源，这才发现不到10平米的次卧，租金普遍在3000元以上。此外，可选择的房源数量相比去年少了很多，且距离地铁直线距离大都超过1千米。

更令她惊慌的是，自己原本居住的小区，过去一年来的平均单价已经跳涨500块。她找到自如管家测算，发现自己居住的这间次卧，目前市场行情在3300元上下。互联网广告公司工作两年，李晨的工资收入从每月5500块上涨到8000块左右，但持续上涨的房租压力加之物价水平，仍让渴求保持生活质量的她稍感吃力。

对于年轻的上班族而言，交通及装修风格成为租房考虑的重点因素。也正因此，发源于链家的长租公寓品牌“自如”，进入更多人的租住视野。前述自如员工对《中国企业家》称，诸如李晨这样的租赁需求在北京市场占百万量级，而其中的6成需求由自如满足。在我国，长租公寓主要包括分散式及集中式两种，规模最大的企业分别是自如和万科泊寓。自如方面表示，长租公寓行业目前占整个房屋租赁市场的比例不足5%，不具备影响操作整个租赁市场价格的能力。另有数据显示，其市场占比仅为2%左右。

资本注入：补血还是噬血？

“天通苑高价租金事件”中，当事人将资本力量与高房租推至对立面，称房屋中介高价抢房随后转租赚差价的行为意在“吸干年轻人的血”，从而引发了更为广泛的社会讨论情绪。这场关于部分长租公寓是否拉高房价的讨论中，不仅聚集了围观群众的参与，更在参赛竞手中产生意见分歧，并牵出行业内战。

8月17日，胡景晖在电话会议中表示，以自如、蛋壳为代表的长租公寓运营商以高出市场价20%—40%的价格争抢房源，导致售房成本直接上升，这一行为严重违背市场规律。就此言论，自如CEO熊林回应《中国企业家》称，“无理无据”。蛋壳公寓相关负责人则表示，对此不予置评。

来自北京链家的员工王帅，负责朝阳区域某片区的自如租赁业务已超两年。他对《中国企业家》表示，在收房时，自如给到业主的租金跳涨幅度一般不会超过250块/套。在与其他竞手争取同一套房源时，每次报价的上涨幅度则在二三十块左右，且要经过公司严格的价格测算程序以及最快一天的等待时间。

公开资料显示，自如今年初宣布完成40亿人民币A轮融资，由华平投资、红杉资本中国基金、腾讯3家机构领投，华晟、融创中国、泛大西洋投资、源码资本、海峡、新希望等机构跟投。其估值逾200亿元，刷新中国长租公寓行业单笔记录。今年6月，蛋壳公寓也宣布完成7000万美元B+轮融资，由老虎环球基金（Tiger Global）领投，B轮投资方华人文化产业投资基金、高榕资本、愉悦资本、酉金资本、元璟资本跟投。此前，蛋壳公寓于2月底完成1亿美元B轮融资。

资本加持作用显而易见。自如、蛋壳公寓等长租公寓运营商开启规模战，正向一二线城市加速布局。比如，目前自如已经进入北京、上海、深圳、杭州、武汉等九个城市。熊林表示，2018年上半年自如管理公寓超过70万间，今年的目标是突破100万间。7月31日，自如(深圳)城市总经理郭伟提出，未来3年在深圳总运营达30万间的新战略目标。

自如的规模扩张与业务拓展依赖于投资者的真金白银，另一方面，自如服务场景中与用户产生了大量“接触点”，其潜在经济价值也为投资方所青睐。但并非所有接受投资的长租公寓运营商都能拥有好运气活得长久，租金回报率低、回报周期长、盈利模式模糊等难题至今仍未“解套”。

根据公开资料统计，2017年，有5家长租公寓运营商或品牌在洗牌中出局，长租公寓领域的融资额度也明显下降。国内最早一批进入租赁市场的“元老级”品牌之一Color公寓，曾在2015年底完成1600万人民币的A轮融资，也在这一年宣布告别。

“市场或许无法承受如此不理性的发展。”在胡景晖看来，高价收房是在“干傻事”，长租公寓重装修、N+1出租模式加剧租房价格上涨，长租公寓企业一味满足资本市场胃口，完全破坏正常房屋租赁市场，“2018年是长租公寓的死亡之年”。房租全线上涨背后，长租公寓面临的资金压力与日俱增。“若长租公寓资金链断裂，收不到房租的业主将会驱赶承租人，成百上千万租客终将露宿街头。”

中原地产分析师张大伟认为，大量资本进入的是存量改造，存量改造本身并不新增供应，只是通过升级或者分割获得投资溢价，这种轻资产模式很容易出现局部区域垄断，并叠加对同区域普通租赁业主定价的影响。“以小区可比租金价格，包括自如等房源租金，比普通租赁房源价格要高30%以上。”张大伟称。

近期，新派公寓CEO王戈宏在接受腾讯采访时称，资本进入长租公寓市场，会让长租公寓不会急着通过大幅度提高租金来实现短期盈利，而更好地通过合理租金和优质服务去获客和扩大市场。他否认了资本推动房租上涨的说法。“（二房东）本身从房东手里拿房成本就不低，加上装修、运营、维护等成本，基本无利可赚。”

根据公开资料，自如自2011年成立以来，仅在北京实现微利。胡景晖称，我爱我家旗下长租公寓品牌“相寓”为盈利状态。“资本可以进这个行业，但是要守规矩，不要跑偏。”胡景晖对《中国企业家》表示。

房租跳涨前景：供需缺口承压

8月17日，我爱我家发布公告与胡景晖的言论“撇清关系”。其声明称，导致近期房租上涨的原因是多样的，CPI、供需矛盾、人口对租住品质需求提升、传统的暑期租赁旺季等是近两个月来房租上涨的重要原因。胡景晖在朋友圈中多次转发该声明。

在（链家）贝壳研究院院长杨现领看来，北京等一线城市房租年年上涨的原因，主要是供不应求。而7、8月份房租比一年中其他时间涨幅要高的原因，则是因为毕业季。此外，从2017年末开始外围城区不符合居住要求的违规建筑、群租房等被清理，导致需求向内城转移。

中信证券研究显示，北京二手房同比价格从去年10月份到今年6月份出现连续九个月负增长，环比也保持了连续9个月的负增长。上海二手房价格连续8个月出现下跌。但租房市场则是冰山另一面。

上述机构分析称，从供需角度分析，租赁的供给和需求均面临一定压力，供需缺口造成房租客观上涨。“房屋租赁市场在供给和需求端各自存在三道缺口，租赁市场的待培、限价下的转租为售以及违建拆除导致供给端难以放量。另一侧，购置需求的挤压、毕业生刚需和租房消费升级的大势积攒了大量租房需求，租房市场的供需失衡使房租上涨具有一定根基。”

值得一提的是，从房租和房价的相对涨幅来看，租房合约的价格黏性使前期高房价向房租的传导滞后，使房租补涨。房价趋稳下业主减少租赁投资，进一步导致房源紧俏。此外，非市场因素如租赁中介资本介入，短期局部性炒高房价也使租房价格被动抬高。

但克而瑞高级分析师崔秀程则认为，中介机构的炒作能起多大作用，还依赖于各自对市场垄断的程度，其影响的可持续性有限。

思源机构市场总监郭毅对《中国企业家》表示，此轮“房租暴涨”热潮，与机构模式之争造成利益冲突有关。“住宅市场的限购和租赁市场的房租上涨一直是联动关系。随着调控执行的松紧程度，会对租赁市场产生不同程度的影响，这是核心。”

郭毅还表示，中介公司的商业模式确实成为客观推手，但在不同业务板块所呈现的情况不同。 “最重要的是，政府要制定相应市场规则，对中介去明确标准，什么样的东西是可以做的，什么样的商业行为是不规则的。如果没有这个标准，（政策部门）会处在一个被迫应对的状态，等房租出现泡沫状态再去遏制，就会很困难。”

胡景晖称“一个人在战斗”

8月17日下午，我爱我家声明称，胡景晖“炮轰长租公寓推涨房租”等言论与我爱我家无关。胡景晖转发该声明并称，“我是一个人在战斗”。8月18日上午，胡景晖宣布辞职我爱我家副总裁，称链家董事长左晖一个电话，其被谢勇辞职了，因为“左晖两次联系谢勇要求管管胡景晖”。

“老谢说，左晖给他打电话了，说要管管我，不然就让链家全面在舆论上跟我爱我家开战。这是老谢当着我的面说的。但是老左是不是真的这么说的，我现在也有点存疑了。”在接受《中国企业家》采访时，胡景晖如是表达离职细节。他口中的“老谢”指我爱我家董事长兼CEO谢勇，老左指链家董事长左晖。

17日下午，左晖发声明称，对我爱我家内部事情没有任何观点，希望我爱我家能够披露胡景晖离职的真实原因。

来源：左晖关于此次事件的声明

根据左晖上述声明的微信截图内容显示，谢勇通过微信及电话联系左晖，沟通了三件事：不希望行业内斗，希望公司高层保持及时的信息沟通；我爱我家不支持胡景晖对媒体的表达，且不赞成胡景晖的观点；不满意胡景晖一再有损上市公司形象的行为，在和我爱我家原董事长沟通胡景晖在我爱我家公司的工作安排。

今天凌晨，胡景晖在朋友圈称，要在上午10点召开“胡景晖个人媒体沟通会”，“揭晓所有真相”。胡景晖对《中国企业家》表示，他在昨晚跟左晖通了半小时电话。“左晖说，老胡你认识我20年了，你还不了解我吗？我以人格担保，没有主动联系过我爱我家的高管。”

在上午的沟通会现场，胡景晖说，“我离开我爱我家的决定是对的，因为外面海阔天空。”他提到自己曾在去年得过重度抑郁症，甚至想结束自己的生命。虽然后来被医生证明身体恢复，但这也成为他被“出局”的一个借口。胡景晖说，他特别喜欢一部美国电影。“所有的刺杀都会被塑造成一个孤独的疯子。所以肯尼迪怎么死的，今天还是一个悬案。”

胡景晖回忆称，自己被公司“切割”的主因，或许与一个月前跟我爱我家前董事长刘田索要股份等补偿有关。“他一而再再而三躲我和推（脱）这件事情”。胡景晖说，“他回新西兰的时候，我给他发过一次微信，我说不念过往，不惧未来，在最好的时代做最好的自己。”

“原董事长（刘田）认为干掉老胡就没有人再跟我要钱了，谢勇可能认为，干掉老胡就没有人功高震主了，所以在那一刹那他们成为了一致行动人。也许老左只是一个借口，也许老左只是一个本不存在的借口。”胡景晖说，“真正想办我的很可能是谢勇本人。”

“我很伤心。”胡景晖对《中国企业家》表示，不过他现在已经不关心这个问题了。他关心的是，离职这件事被披露出来后，我爱我家六万员工会怎么想，礼拜一的股市会是什么样的表现。“我不会报复任何人，但是时间会证明一切。”

谈及接下来的职业规划，胡景晖称，将会继续无偿扮演好“中国房地产经纪从业联盟主席”的角色。此外，“我会高调进入投资界，三个月以后景晖私募基金的开业酒会将在利兹卡尔顿举行。”他还表示，“我本来想在2020年4月份我爱我家完成5亿、6亿、7亿的对赌，2020年4月份审计报告出来，2020年5月份我拿点撒仨瓜两枣破股份。解套以后，再实现我的个人梦想。但是谢勇把这个时间表大大提前了。”

“这个月以来发生的林林总总，逼我想到这一步。”一切似乎早有安排。胡景晖回忆称，在6月底58成为我爱我家第二大股东，完成交割大概6月底7月初的时候，“我就感觉到气氛不对了”。胡景晖否认自己的离职结果与58有关，他相信姚劲波。“姚劲波今天上午第一时间跟我通了电话，他都很惊讶，证明这一切的事情跟姚劲波一毛钱（关系）都没有。”

采访过程中，胡景晖多次跟记者强调，他跟左晖是朋友，前几年自己没得病时，他们经常在奥体一块踢球。所以左晖今天发的声明，“我基本上也是信的”。但他随后称，“我并不认同今天贝壳和自如的做法，那是另外一回事。”

公开资料显示，1971年出生的胡景晖，毕业于北京大学经济学院国际经济专业，2001年12月至今任北京我爱我家房地产经纪有限公司副总裁。2018年4月9日起任昆百大副总裁，负责北京和全国的市场与战略研究，企划与品牌、业务推广及企业文化建设等工作。

截至发稿，谢勇方面未对胡景晖的相关言论予以回应。胡的离职举动，左晖的声明，姚劲波的表态，皆为这场焦灼的中介内战增添了几分暗影。

编者按：本文来自腾讯新闻《棱镜 》，作者 郭亦非，编辑 刘利平。36氪经授权转载。

“在中国做任何一个生意都会有竞争，这是一个常态。我认为，他们进入市场几乎没有对我们构成威胁。”8月16日，在58同城上半年财报券商电话会上，谈起竞争对手贝壳找房，姚劲波似乎自信满满。

据姚劲波观察，贝壳目前的流量增长也基本与链家下降的APP流量持平，目前来看没有明显的增量趋势，链家加上贝壳的流量只能达到我们的20%，在贝壳体系中，基本上95%以上还是链家的经纪人，链家的交易份额在各个城市没有明显的增幅，甚至在部分城市还有下降的趋势，不止用户端，用户平均访问时长、APP七日留存率等效率指标上，贝壳也不足安居客的相关数据的一半。

随后，贝壳找房予以隔空回击：截至目前，贝壳找房月度活跃用户数已达800多万，而从年初到现在，链家网月度活跃用户数从650万上涨至700万，并且该月活用户与贝壳找房的重合度不到15%。综合第三方数据可见，贝壳找房App与链家App已双双进入房产App月活跃用户数前三名。

原链家高级副总裁陶虹兵在朋友圈写道：“前几天有董事问贝壳CEO彭永东，贝壳发展速度超预期，有何预期外的挑战与困难？Stanley（彭永东）想了半天，回答说他也很困惑，发展这么快为什么没有遇到预料外的挑战，他也一直在找重大挑战……到目前还没有找到，或许这就是最大的挑战。”

这不是两家公司第一次正面交锋。

图片来源：视觉中国

4月23日，链家旗下“贝壳找房”平台正式上线，它希望作为第三方中介平台，为消费者提供包括二手房、新房、租赁、装修、社区服务等居住服务，将链家“楼盘字典”真房源信息系统以及ACN经纪人管理合作方法论，赋能予所有中介公司及经纪人。而这曾经是链家多年建立起来的最宽护城河。

“其实贝壳是平台，它是定平台规则整个流程规范。链家是自营的品牌，或者直营的品牌，德佑是加盟的品牌。”链家集团CEO兼贝壳找房CEO彭永东告诉腾讯《棱镜》。这意味着链家、德佑等品牌都只是入驻贝壳平台上的经纪品牌之一。

从直营、加盟模式切换到平台模式，左晖此举很快遭到部分同行的集体抵制，“既当裁判员、又当运动员”的质疑声扑面而来。

最先站出来的是姚劲波，他执掌的58集团旗下拥有58同城、安居客、赶集网，其将贝壳视为最大的竞争对手。姚劲波拉拢我爱我家、中原地产、麦田房产等房产中介联组成“真房源联盟”，宣称“58坚持做平台、永不自营”。随后更是斥资10.68亿元，战略入股我爱我家，获得约8.3%的股权。

“中介行业不是只有链家这一家公司，还有非链家的众多公司，我们希望告诉业界，不要缴械投降。”一位参与“真房源联盟”的中介公司高管告诉腾讯《棱镜》。

这场关乎生死的战争，胜负结果直接决定着万亿规模的蛋糕该如何分配。眼下，战役不仅在北上广深一线城市进行，更已下沉至遥远的县市。

“这事能不能做成，可能到今年年底，就已经可以看到结果了。”彭永东判断。

58阵营的反扑

“我们需要的是真正的平台，如果一家自称是平台的企业，既做线上，又做线下，既当裁判员，又当运动员，这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的。”在全行业真房源誓约大会上，我爱我家集团董事长兼CEO谢勇措辞强硬。58攒局的这个战壕里，唯独缺少了链家。

那天，谢勇第一次见到了姚劲波，之前两人从未谋面，后者希望双方合作得再紧密一些，成为我爱我家的战略股东。

“我是公众公司，公众公司就是你爱怎么买怎么买，就像当时宝能买万科一样，作为管理团队无法阻止。也不是和我做的交易，是二股东、三股东减持股份，我又没拿他的钱。”谢勇对腾讯《棱镜》表示。他承认，线上是自己的弱项，之前老股东不太愿意投入，58的战略入股能够补足这块短板。

谢勇的唯一要求，58不能对我爱我家有房源展示等流量方面的倾斜，“你如果对我倾斜，那对别人就摆不平了。换句话说，如果你打破平衡，别人会跑去贝壳平台上了，对我也没什么好处。”

除了资本绑定我爱我家之外，姚劲波承诺，今年没有任何涨价计划。不过，据腾讯《棱镜》了解，凡是上过贝壳平台的房源，如果再上58系平台，端口费则要上涨5倍，未来也并不排除58入股别家中介公司的可能性。

近期，58集团宣布，已经与21世纪不动产实现双方系统对接。此外，58与我爱我家、中原地产互换“真房源，真服务”合作已达成，与其他全国及区域连锁中介品牌的合作也已进入对接进程，“至此，全行业真房源时代来临。”

令人意外的是，有媒体报道称，近期北京中原正在变成一个平台公司，在平台规则、赋能体系等建立之后，将平台向外部开放，中原体系之外的经纪人和品牌也可以加入，并共享平台资源。腾讯《棱镜》并未联系到中原地产获得更多关于“平台化”的信息。

此前在8月初，与我爱我家同在58阵营中的中原地产，其董事局主席施永青告诉腾讯《棱镜》，暂时不会入驻贝壳平台，“左晖如果说不做链家，只做贝壳，那我们也可以用他们的贝壳平台，但是也不会用了贝壳之后，不用别家的平台。”

如果中原地产效仿链家做平台，那无疑会对58阵营是个打击。作为国内最大的分类信息生活服务平台，房产业务对于58集团举足轻重。58同城财报显示，截至2018年二季度末，包括58同城、赶集网、安居客在内的平台付费会员数量约293.2万，会员服务贡献了11.669亿人民币的营收，同比增长21.1%。资料显示，58平台已吸引超过5万家经纪公司、130多万经纪人入驻。

今年年初，姚劲波公开表示，58平台占据了房产信息平台市场80%以上的市场份额，已经将租房部门从二级部门升级，直接向其汇报，在新房市场方面，则希望三年内成为线上第一。待入股我爱我家这笔交易正式交割后，姚劲波也或将成为我爱我家的董事。

不过，包括58在内的房产中介平台的商业模式是凭借巨大流量，向经纪机构及经纪人收取端口费，自身并不具备更延伸的交易属性。一旦贝壳找房做大，势必直接挑战58的底线。

彭永东瞄准的目标是，今年年底贝壳流量要超过链家app，未来要超过10倍流量，成为居住领域第一流量，同时贝壳要链接50个经纪品牌、3万家门店，2020年则要达到100个经纪品牌、10万家门店、100万经纪人。

在6月29日与中国企业家俱乐部理事交流时，彭永东透露，“贝壳的流量增长的很快，4月23号正式推广开始到现在，平台的流量已经是链家网的75%。”最新贝壳给出的官方数据则是：链家网+贝壳找房，月活已经超过安居客月活。贝壳月活也已经超过了链家网的月活，并且他们之间的重合率不到15%。

这样对垒的场景似曾相识。2014年，当时最大的网络房源发布平台搜房网，就遭到了链家、我爱我家以及58同城的抵制。对于原因，彼时链家的内部信中写道，“搜房开始要卖房，成为一家真正的经纪公司，成为我们的竞争对手了”。

而今，当曾经的抵抗者自身开始做平台时，也不得不面对“裁判员兼运动员”的指责。

对此，彭永东反驳称，裁判员的核心是规则，但是这个行业的问题恰恰是没有系统化的规则，“应该有个人站出来说，我认为我的规则还不错，贝壳就是要做那个第一推动者。规则体系对于各品牌和商家是公平的、一视同仁的。”

彭永东告诉腾讯《棱镜》，2014年的时候链家就筹备做贝壳，贝壳的名字也是那时就想好了，“只不过2014年，我自己想着当时可能还有点急。比如人才储备，那时候整个技术加在一块只有20个人。当时贝壳这个商标人家也不转让，去年那个人说可以转让。那个时间点、要素都到了，然后这个事情就开始了，所以其实这一点也不突然。”

贝壳的攻城掠地

随着5月21日的一纸公示，何生祥被调任为贝壳大中华北区河南省区总经理，肩负起为贝壳平台攻城拔地的重任：说服更多的经纪公司入驻贝壳，并接受真房源和ACN的贝壳方法论。

此次组织结构及人员调整中，对贝壳找房倾斜了极大的人力资源。左晖抽调链家多位直营高管奔赴贝壳担任要职，贝壳也有自己完整的10大职能部门。

调整之后，链家集团分为三条线：分别是自营品牌链家，由上海链家总经理王拥群担任链家COO，按照左晖的说法，“创造增量的价值，而不是存量，链家这个品牌保持32个城市不再扩大了”；加盟品牌德佑，由德佑加盟事业部总经理祁世钊担任德佑COO，计划到今年年底接入3000家门店；贝壳找房平台，由链家集团CEO彭永东亲自担任贝壳CEO。

事实上，早在去年5月底，何生祥就从成都来到郑州，为贝壳拓展做试点。2015年链家那波收购风潮中，成都伊诚、上海德佑均在名单上，伊诚的老员工何生祥也入职链家，负责整个成都新房业务。

故事的开始总是艰难的，因为链家此前在河南并无直营店。在得到集团授权后，何生祥选择用链家品牌做加盟，这也是全国唯一的模式，“因为你又有直营，又有加盟的话，可能别人会觉得你不够开放，公平公正方面会不好把握。”

何生祥向腾讯《棱镜》介绍称，郑州市场前三个月应者寥寥，不过在做了100多家链家店面之后，势也就起来了，四月底德佑品牌孵化出来后，就转向使用德佑作为加盟品牌。目前郑州市场中，链家+德佑店面350家，距离年底750家的目标完成近一半，而整个郑州市场中介门店有1400多家。在整个河南市场，今年年底目标是1000家以上。

从5月开始，贝壳将战线延伸到许昌、开封、新乡、洛阳四个地市，何生祥希望每个地市能链接50-100家门店，今年春节前后将进入第二批地市，争取到明年年底进入河南的所有地市。以目前呈现的效果来看，何生祥称，从房源、客源、员工和费率几个维度来看，贝壳给了加盟商很大支持和赋能，郑州店均人数和业绩均翻了一倍。

与传统的收取加盟费模式相比，此次德佑面向B端的加盟模式，采用按照门店营业额抽取一定比例的管理费，比例在8%到12%之间。彭永东介绍，对于贝壳来说，核心的我们不做端口费，而是基于CPS（基于成交的收费），但收费标准并未透露。

实际上，就在贝壳快速扩张的同时，21世纪不动产、中原地产等中介品牌，以及易居房友等二手房服务平台也正跃跃欲试，希望收割二三线城市的中小中介。对于贝壳来说，“楼盘字典”真房源信息系统、ACN经纪人管理合作方法论是最核心的两大武器。

链家的武器

“地球上是否有这套房你都不确定，你怎么确定是真房源呢？”在亲眼看到了众多中小中介的混乱局面后，德佑COO祁世钊发出这样的感喟。事实上，真房源是复杂而繁琐中介交易的基础。

自2008年起，链家投入重金开始建设楼盘字典。

贝壳不动产数据中心总经理白智广向腾讯《棱镜》介绍称，最开始经纪人走街串巷，拿着本和笔手工记录，包括房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息等，随后升级到后来500人团队的GPS+相机记录，再升级为‘蚁巢’智能集采系统。随后，链家会用大数据来驱动验真管理，所谓验真管理，是对整个房源全周期管理，把从录入到维护到核销到潜在业主的维护到再录入，这一圈叫全生命周期管理。

链家官方统计数据显示，其为“楼盘字典”投入约6亿元，现有数据覆盖了150多个城市的1.2亿套房，成为国内覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库。

白智广预计，今年年底会提升到两亿套房源，基本上能够把中国的300多个城市，及下辖的 2000多个县，我们会把这些城镇的房屋扫清楚，“我给团队打75分，未来楼盘字典能做到100分依赖的是贝壳平台上100万经纪人的作业生态。接下来最大的挑战就是，如何帮助贝壳支持全国300多个城市及相关县域的上线。”

除了楼盘字典系统外，左晖提出的ACN作业系统也是贝壳平台希望对外赋能的武器。

ACN是Agent Cooperate Network的简称，翻译过来就是“经纪人合作网络”，核心是改变经纪人单兵作战，只是找房、找客、促成成交、获取佣金的这单一路径，而是将整个作业交易流程细化拆分为，房源录入、房源维护、客源、撮合成交等多个角色，让“敌人”变成了“盟友”，每个环节的经纪人的劳动成果都将记录在ACN系统中，系统会根据不同角色分配不同的业绩。

这一机制改变了经纪人从业时间短的问题，更好地留住新人。左晖介绍称，北京链家今年有超过 7000 名员工从业时间超过了 60 个月，而行业的人均从业时间大概只有 7 个月，北京链家的月流失率已经控制到 2% 以内，这个数据已经比日本的同行要低。

左晖希望能够将上述两则方法论对外输出，这也意味着凡是入驻贝壳平台的经纪机构必须接受。用祁世钊的话来介绍，就是当地中介门店能够共享链家网这个日活跃用户量300万的大流量平台，与链家的开放房源进行流通联卖等资源，打破品牌的界限，避免加盟商成为信息孤岛。

从实践的结果来看，此举更受到更偏向C端的中小中介机构的欢迎。

“贴牌的加盟模式，就是挂个门头，没有赋能，我想要的一些东西给不了我。除了真房源这块，我们面临的最大问题是招聘，加入德佑后，招聘比以前要好一些。”王东方告诉腾讯《棱镜》。

这位在河南许昌拥有五家中介门店的老板，最近刚刚加盟德佑，入驻贝壳，在二手房业绩做到极致后，他迫切需要突破新房瓶颈，而且每年花在58上近30万的端口费也令他吃不消，而一旦上过贝壳的房源，再上58后端口费上涨5倍，

“之前开的端口费用到合同期结束，价格这么高肯定不会再续了。许昌二手房一个月成交量大概是600套，但是新房一个月能成交3000套，但是我们所有中介公司都在抢这个600套的蛋糕。”王东方表示。

王东方称，加入德佑体系后，就是统一的游戏规则，不会发生有人抢你客户，你佣金就要打折的情况，大家在同一个起跑线，我的房子被别家卖，能享受到房源方的分成。他预计，新房和二手房业绩会比之前提升30%。

不过，一位要求匿名的品牌经纪公司高管告诉腾讯《棱镜》，进入贝壳这个平台，就像坐飞机过安检，后台你把我全看光了，包括房源以及财务数据，“它有这个作弊的机会和空间，把这些传给直营的链家。”

Where we are?

在6月底的中国房地产经纪年会上，当着“真房源联盟”对手们，左晖第一次公开回应质疑：“我做贝壳大家有一些争议，这些争议对我们来讲不是很大，对我自己感触很大。”

“大家都处在一种囚徒困境里，谁都不想付出成本。”彭永东告诉腾讯《棱镜》，做贝壳平台就像构建了一个经纪行业的新大陆，做这个对的事，但回馈是负的，有个时间延迟，但就像当初干楼盘字典一样，前期不能只讲究投资回报率。他也承认，“2C的改造相对简单，难就难在2B。”

一位北京链家资深经纪人向腾讯《棱镜》坦言，之前马路上碰到别家的经纪人，都不会打招呼，现在要说服敌人把你的房源放到我的平台，这太难了。

不过，从目前尝试来看，跨品牌联卖成交率这一关键数据来看，数据令人满意，目前达到约70%。这也是链家管理层们最为看重的数据。

和渐入寡头时代的房地产行业不同，房屋中介行业依然相对分散。从北京市占率来说，链家凭借48%的份额稳居第一，我爱我家（14%）和麦田地产（5%）排名其次，但从全国来说，链家市占率也就十几。

一位中介公司高管向腾讯《棱镜》表示，链家在北京是绝对的老大，竞争格局很早就维持住了，而且现在北京不允许开新店，相当于把现有格局稳定住了。他认为，链家自营模式已经做到天花板，如果从市占率去估值，并没有得到相应的财务回报，单纯做链家网撑不起那么高的估值，做平台会提高公司估值。

界面2016年4月披露的链家项目投资计划书显示，当时链家已成立上市团队，正在进行B轮及B＋轮融资，承诺B轮交割后5年内上市，否则就需要按照8%的单利率进行回购。但直到今天，链家官方也从未披露过上市时间表。

对于做平台为上市的传闻，左晖在公开场合予以否认，“我们今天的状况是一个非常舒适状态。”

链家融资时间表（数据来源：CVSource）

2017年4月，融创26亿元入股链家，获得6.25%的股权，链家估值达到416亿元，而我爱我家借壳昆百大时的估值仅为65.6亿元。根据彼时披露的财务数据，截至2016年中资产净值约为16.14亿，2015年税后纯利8.09亿，相比2014年大增986.21%。此外，链家官方曾披露，公司交易额已连续两年破万亿，传闻其2020年交易额目标要翻倍达到2万亿。

左晖一直都是行业中骄傲的存在。他曾公开表示，“大多数竞争者不懂我们，我们也不会去看他们。我很清楚自己在做什么。”

在上述那场年会上，左晖发表了《Where we are?》 的主题演讲。他回忆起十几年前，在清华总裁班上课时，一位台湾老前辈的比喻，“经纪人和毛巾一样，拿着毛巾就拧，拧干了换一条再接着拧，我们这个行业和经纪人之间一直处于这样的关系。”

左晖认为，二手房市场今天6万亿左右，人均创造产值并不比马路骑摩托车送快餐的人高，费率降不下来，跟这个事情有关系。他希望贝壳创造增量的价值，而不是存量，我们期望去1000亿里面抢夺蛋糕。

本文转自微信公众号：凤凰周刊智库（ID：fhzkzk），作者：陈龙，编辑：王毕强，头图来自：视觉中国。

房租暴涨，让在一二线城市里打拼的年轻人疲于奔命。不仅如此，高价租来的房间还很可能甲醛超标，这些年轻人的健康也受到了威胁。

找房是个力气活，也是个要时刻在心里算计的智力活。

北京天安门往东二十多公里，是通州区的梨园站。这是城铁八通线的倒数第三站。等了十几分钟，房产中介才骑着电动车过来，安丽莎吃着烤肠坐上去。电动车载她前行15分钟，才到达看房的小区。中介刚刚从房东手里收来这套60多平方米的房子，客厅墙上还贴着各色儿童拼音图画。“为啥住这儿，便宜啊！”安丽莎说。

两室一厅，中介打算把客厅打上隔断，改造成三居室。安丽莎看中了现有的12平方米的次卧，想从1900元砍到1600元，中介卡在1650元不肯再降，“就这还得跟经理商量一下”。安丽莎开始算账：每月1650元房租押一付一，一年730元管理费和200元维修费，还有3%的中介手续费，再加上水电网费，第一个月要交将近5000元。算了两三遍才算对，她开始频繁给合租的朋友安琪发语音、打电话。

安丽莎去年才来北京，和安琪一起做化妆师，有活儿才出门。之前，安丽莎和安琪住在离市区稍近一些的农民自建公寓，但卫生环境堪忧，夏天床垫还冒出许多不会飞的小虫子，她们于是决定搬到更远的正规小区，寻思着应该不会增加太多的房租。但中介给出的价格让她们捉襟见肘，两人平摊这5000元，还是觉得贵。安丽莎希望，租房费用平均每月不要超过1500元。

8月中旬，我爱我家时任副总裁胡景晖爆料，“以自如、蛋壳公寓为代表的长租公寓运营商，为了扩大规模，以高于市场正常价格的20%到40%在争抢房源，完全破坏了正常房屋租赁市场”；“北京五环、六环以内，90万套已经建成的房子处于空置状态”，将长租公寓和房地产中介租赁行业垄断房源、抬高市价的问题推到舆论风暴的中心，引发公众对资本炒作导致房租暴涨及其社会不良效应的担忧。

22岁的中介小伙，见证了多地的拆违，知道眼下是中介市场的好时机。“我们是小中介，两个分店加起来手里也才几千套房，没法跟链家、我爱我家那些竞争，我们一出价，他们就加价。”他又给安丽莎推荐了一套1200元的房子，但装修简陋，而且是多人合租。安丽莎随时给安琪语音汇报数字，安琪正好在工作没有回复，这让她犹豫不决。

这个夏天，不仅毕业来到一线城市的大学生被高房租惊呆了，奋斗了几年的“北漂”、“沪漂”也被急速攀高的房租打乱了生活。

2018年，三个来自辽宁的大学同学在经济的考量下选择在北京合租。

倒计时抢房，最后一秒房没了

听到房租要从6000元涨到7400元，吴佩佩的第一反应是，中介在恶意抬价，还有杀价空间。

吴佩佩来北京快四年了，一直和一位朋友在市区的团结湖、金台路一带合租两居室。两年前她们在团结湖租了一套房，5800元，去年到期后涨到了6000元。“当时中介报价6500元，我们杀价到6000元。谈的时候，感觉中介不太希望我们换房，我们还有讨价优势。”

但今年，租房市场的主动权变了。7月上旬，中介加到7400元，吴佩佩以为是房东搞错了行情乱喊价，希望我爱我家中介去跟房东谈谈。一星期后，中介态度强硬：一分不降。按照合同，付给中介的年服务费也将涨到7400元。吴佩佩和朋友意识到情况的严重性，她们决定重新找房。

吴佩佩的公司位于市中心寸土寸金的三里屯SOHO，以此为圆心，她们几乎把附近的团结湖、甜水园、东大桥的小区看了个遍。8月23日，搬离团结湖的时候，她们原来租住的房子已经以7500元的价格租出去了，涨幅25%。

这次换房，她们找了链家，幸运的是，和她们对接的是一个很有耐心的小姑娘，一有合适房源就通知她们，她们会在当天或第二天去看房。但市场的紧俏还是出乎意料。同一个新房源，不同中介会带多个客户去看房，来晚就得排队，先到先得。中介告诉吴佩佩，房源竞争是租金上涨的原因之一，一个报价6500元的房子，好几家中介争抢，最后就抬成了七八千元了。

她们不敢怠慢，以前最多看十几套房就定下来了，这次一个半月里，她们总共看了三十多套房。有时晚上下班后九点多，她们还去看房，“要是不去，第二天就可能被人签走，所以再晚我们也过去看一眼。”周末三十多度的高温，她们常常从下午一点多看到五六点。渐渐地，她们自觉把预算提高到了7000元。

看过的房子里，大部分让吴佩佩觉得太差。“朝阳区这一带基本都是老房子，根本不值这个价。”位置不好、洗手间不干净、卧室太小，都是她们拒绝的理由。

但好房子，她们又没有选择权。中途，她们和另一个朋友一起找三居室，看到一个刚装修完的三居室，租金9000元，她们很中意。提到新房可能有甲醛，对女性身体有伤害，她们希望推迟一段时间起租，等气味散掉。房东不同意。尽管已拿到房东的银行卡号准备交定金，她们还是放弃了，但立刻就有不在乎甲醛的人签了。

产权方市场上，租客失去了谈判权。很多次，她们当天不签，第二天就被别人签走。另一个房子，房东要求她们必须在8月1日入住，她们已经看了房产证，解释前面的房子月底才到期，但房东说，晚一天都不行，不然每天损失几百块钱。“谈到最后一步了，就是什么条件都不能改。他说什么就是什么，我们几乎不能提要求。”

中介App上放出的房源她们自然也不能放过。但各家中介为了加剧供需失衡，明明手中握有数以万计的房源，但每次却仅仅放出一两套房子让全网租客争抢，这种饥饿营销使得任何房源都会被秒光。

8月17日，一套7000元的新房源挂了出来，她们8月18日去看，8月19日，当机立断，终于赶在上一套房子即将到期之前签了合同。开始房东不想租给她们，嫌女孩事多麻烦，觉得一定要租给一家人。她们求着房东，说自己都是高学历，做正经工作等等。房东总算答应了。“以前我从来没有遇到过房东这么强硬的。”

也是在8月17日，自如、相寓、蛋壳公寓等10家主要住房租赁企业负责人被北京市住建委约谈，承诺不涨租金，两天后，又表态要拿出手中总计超过12.5万套的北京存量房源投向市场。其中，仅自如一家就承诺拿出8万套。

这套两居室不大，60平方米左右，主卧有阳台，虽然房子老旧，好在离地铁只有50米。时间紧迫，8月21日起租，她们23日迅速搬了过来。吴佩佩东西多，光书就有十箱，每次搬家都得脱一层皮。“这次租房，是我所有租房经历里最复杂、耗时最长、最难找到房子的一次。对我们来说还是一个蛮大的冲击。我不想再搬了，再搬要么就换城市，比如回老家。”

安顿好父母，自己在上海却乱了

受去年大兴火灾后大规模清理违规住房的影响，租房市场供需失衡，北京郊区房租大幅增长。

中国房情网数据显示，2018年7月，北京各区房租的同比涨幅中，周边各区的涨幅远高于市中心，其中通州、大兴、房山、昌平四区的房租涨幅达71%、64%、63%和55%，而西城、东城、海淀的涨幅为19%、23%和35%。因此，江依琳杀了个回马枪，从五环外搬到了市区。

大二实习在校外租房时，江依琳曾经被中介狠狠骗过一次。杯弓蛇影，从此她不再信任中介。2015年毕业前后，她在北京东北四环的惠新西街北口租了一间次卧，1400元；几个月后搬到东四环外四惠东的一间三居室的主卧，1760元；2016年，这间房的房租涨到2300元后，她搬到东五环外双桥的一间两居室的主卧，房租却涨到了2700元。她一直选择小区房，每一个地方，都只是暂居地。

双桥的这套两室一厅整套租金4000元，但今年房东连涨了两次价，8月份直接涨到5500元，只有一句话：要觉得贵，就别租了，搬走。五环的房租都涨了，这是事实，但她想，与其承受37.5%的涨幅，还不如住到市里。她喜欢逛街，晚上出去玩，“不用花很多钱打车回家。”

出身于经济学专业，江依琳习惯把功夫花在事前。她提前两个月启动，几个晚上在豆瓣租房小组挑出20多个帖子，从中遴选四五个，周末集中去看房，节省不少精力，两周后，她在金台路租到了一个三居室，住在由客厅隔断出来的主卧，租金3300元。整套房的租金超过8000元。

和许多女生一样，江依琳对房子的第一要求是“干净”。但这个房子恰恰不干净。上一个租客在地上留下了许多用过的纸巾、旧杂志，地板上一层污垢，墙漆剥落，床也要坏掉……她做了一番改造。清理完垃圾，花200块钱把旧沙发砸碎扔出去，自己贴上墙纸，收拾出储物间，买了地毯和两把吧台椅，还在镜面书柜前挂上一张画布。

房租在江依琳的收入里只占1/6。因为觉得国内房地产太无厘头，去年她在泰国买了一个配有高级服务设施、拥有地契的小户型海边公寓，每月要还款。不过后来她后悔了，因为几个国内二线城市的房价涨幅很大，她觉得投资方向失误了。

2018年，来自江苏徐州的“北漂”女生选择了租住长租公寓。

“沪漂”女士刘绮丽到上海6年，在浦西一家互联网公司做运营。8月29日，房东突然告诉她，他要把得了癌症的老丈人接到这个房子里住，方便照顾，让她9月底前搬走。她立刻联系了住商不动产、我爱我家两家中介，当晚就去看了三套房，无一满意，“没有我现在住的房子好，价格却要贵很多”。

2012年初到上海，刘绮丽跟四个女孩一起合租，房租只有500元。2014年，为了一只在路边捡到的狗，她开始单独租房，先是租金2200元，2017年4月又换到现在的房子，租金3700元。

刘绮丽在上海的租房是无比精细的。一定要一室户，三楼，楼可以旧，但装修不要太差。这次她提了附带要求：最好三楼，一楼的话要带小院子，方便养花。中介明确告诉她：现在要租到同等条件的房子，得5000元了。

面对5000元的价格，她不能接受。“超过4000元我不能接受。我觉得我的薪水不应该用在这个上面，太多了。”她更大的开销，是在家乡镇江给爸妈买房的房贷，每月要还5000元。即便如此，按照她的收入水平和上海的购房规定，一旦刘绮丽找到结婚对象，她在上海的未来仍然充满希望。

但三天后她发现形势不对，“大中介公司抢购囤积房源，都垄断了，所以才涨，市场很混乱。”一个把房子委托给我爱我家的上海大爷说中介每月给他2700元，但中介的出租价却是4600元。但刘绮丽不打算立刻屈服，而是继续慢慢找。“我是一个很抠的人”。

除了养狗、猫、鸟，刘绮丽还养了四五十盆多肉植物，去年开始又养了十几盆开花植物。此外她还喜欢做饭。因此，她需要大一点的卧室和厨房。原本，她每个工作日下班后都要去跳舞，周末会去江边做运动，蹦床、走扁带、滑板。“单身嘛，得让自己忙起来”。

但最近，她不得不把时间用来找房。她打算每天看三套，周末一天看五套，总能找到价格合适、又符合自己要求的房子。

毕业生为爱来北京，工资全部付房租

房租上涨构成的压力和挑战，对于刚毕业不久的大学生来说，尤其巨大。

马龙刚从上海对外经贸大学硕士毕业，进入了浦东长清路附近一家知名外资会计师事务所工作。大学实习期间，他每天早上六点半起床，从松江赶到陆家嘴。找到房之前，他仍然住在松江朋友租的房子里。

8月底，马龙通过中介看了很多房子，多半不符合自己的要求，便宜的房子基本太破。“我可能是有洁癖，房间大小无所谓，卫生间一定要好点。”但中介的房子小得出乎意料，卫生间里洗澡，转身都费劲。“虽然只有2000元，但感觉很难受。就让我想起了《三和大神》里那些打工的人，感觉自己好惨，面子没有，里子也没有。”

虽然未来工资会有较大增长空间，但刚入职，马龙能拿到手的只有6000元多一点。“看到一个很满意的房要3000一个月，稍差一点的也要2500，再加上中介费，基本要占工资的40%，所以压力很大。”好在女朋友还没毕业，他只需负责一个人的生存。

马龙家在安徽蚌埠，父亲是教师，母亲是护士，家庭并不富裕，但还可以接济他。马龙最希望租到5000元的两居室，自己出一半。但这并不容易，为了看房，连续几天，他的微信运动步数都在3万步以上，排朋友圈第一。8月30日那天，爸爸打电话来，告诉儿子，如果有合适的租个单间也可以，钱不够家里可以补足。“那一刻我很感动。”

广东惠州男生郑伦亮，只有21岁。6月从家乡惠州的职业技术学院毕业后，他在当地一个汽修厂上班，每天加班到晚上八九点。7月份，他辞了职，并在网上认识了广东汕头老乡小雅。小雅在北京上大学，还没毕业，但两人迅速产生好感。8月，郑伦亮不顾一切来到了北京，和小雅在一起。

郑在北京东北四环的芍药居找到一份客服的工作后，他们开始找房。起初在安居客上找房，中介给郑伦亮看的都是脏乱差的房子，不到10平方米，厕所也小。等他终于找到一个3000元的理想房子，却被吓退了。押一付三，加上中介费，他要一次交出一万六。

“刚毕业的我，刚来北京，也没多少钱，借不到这么多钱，家里又没矿。”通过Airbnb短租房暂住期间，他继续在各种网站、App、小程序上找房，却遭到一个个中介的欺骗。

郑伦亮不仅没有租房经验，也从没想到北京房租如此昂贵。幸运的是，他在网上遇到了一位广东老乡，因为妻子怀孕回家，房间闲置。他以2000元的低价把房间租给了郑伦亮，押金只收几百，但租期只有两个月。“两个月后就得再租房了，所以我还在继续找房。”

郑伦亮的工资只有3000多元，而他中意的房源租金也都在3000元以上，这样，他要把自己的所有工资都用在房租上。“我也不知道将来该怎么办。现在又不能离开北京，只能走一步看一步。”

天津女孩李青青似乎比所有人都洒脱。她在市中心东直门的一家消费品公司上班，住在附近的一居室，她非常喜欢现在的房子。今年到期后，她甩开中介，直接和房东续了租。但最近，房东把租金从5500元涨到了6600元。“照这意思，是不是明年就7700，后年就8800了？”

尝试在豆瓣小程序找房之后，李青青直接放弃了。找同等价格的房子、挑选合租室友、花钱搬家，都让她感到烦，“主要是时间精力成本”。

李青青不打算租房了，改住酒店。“有人给你收拾屋子，还有游泳池健身房，还安全。我找的这家虽然一般，但没人塞小卡片。”这家酒店一天房价200元，按照李青青经常出差的工作节奏，每个月只需花4000元。

她勾画了一个新生活的蓝图，“周末回天津。常用物品放办公室，不常用物品运回家，运不了都卖了，断舍离。”

2018年8月28日，广州市天河区石溪村，密密麻麻的租房海报贴满墙壁。

不仅贵，长租公寓还有甲醛！

走进房间那天，姚柏鲸闻到浓烈的刺鼻气味。于是，她找了一家环境质量检测公司到房中检测，第二天晚上收到结果，卧室里的甲醛的检测值为0.15mg/m3 ，是国家标准的1.5倍。

根据卫生部颁布的《室内空气质量标准》(GB/T18883－2002)规定，房间封闭12小时检测甲醛标准为0.1mg/m3(1小时均值)，超过该标准，即为不合格。根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，家居装修中产生的5种污染物中，甲醛和苯是最常见、危害最大的致癌物质，可引发白血病。

7月底，姚柏鲸搜索了多个租房App，发现到处都有蛋壳公寓的房源，于是在蛋壳App上预约了一个管家。管家带着他们，2天里看了朝阳区蒋府锦苑一号院的房子。蛋壳和自如一样，所有房子都是相同设计，每户三室一厅，房间多为10平方米左右。

但姚柏鲸看中的那套房，管家说“还在配置”，姚柏鲸说，刚装修完的房子不能住，对方说，他们的房子都有静置期。因此姚柏鲸理解为，房子的家具没到位，或者保洁没做完。

因为等着入住，她签下了8月7日入住的合同。8月7日那天，她打电话要求入住，蛋壳管家却告知房子还没整理完，延期至8月20日。然而，当姚柏鲸第一次进入房间，就察觉了甲醛问题。

她拿着检测结果去找蛋壳管家，要求退租。管家说，只能退押金，但要扣掉从20日起的房租。姚柏鲸同时要求赔付7日至20日的双倍违约金，对方说，如果正常入住就赔，但退租就不赔。姚柏鲸威胁要找他的上级，随后对方打来电话，同意退给她房租和押金。

“虽然大家都被各种虐，但我还是很气愤。不只是耽误时间，而且很恶心，就是这企业没有良心。”姚柏鲸说，自从来到北京，她就被雾霾搞得很敏感，家里买了各种净化器，因此对空气质量极其在意。

“你接触的信息量越来越大，知道雾霾、甲醛的危害的时候，就不能视而不见了。有的人会觉得通通风、散散味就可以，不会那么认真警觉。如果刚毕业出来的孩子，刚找工作、谈恋爱的，可能不了解其中的危害，就这么过去了。”当天晚上，她把检测结果和遭遇发在豆瓣网，许多网友跟帖，表示在自如、蛋壳租房遇到了同样的情况。

姚柏鲸说的没错，大部分年轻人对甲醛危害没有足够重视。北京女孩刘梦笛刚大学毕业，因为家离公司较远，8月，她和同学申请了自如的“海燕计划”，在朝阳区沙滩小区租了自如的长租公寓，租金3200元。“海燕计划”声称对全国应届毕业生实行“月付房租，0押金”。得知长租公寓的甲醛问题后，她们曾打算做环境监测，但后来觉得麻烦，决定不测，直接申请退租。

从南京来到北京的毕业生吴念8月12日住进了自如的一间10平方米的出租房。当时他急于入职，这处回迁小区的公寓虽然还没有路灯、超市、公交站等设施，而且经常早上七点开始装修扰民，但2490元的房租和与公司的距离，还是让他觉得凑合。但他忽略了甲醛的气味，只是每天白天上班时把窗户打开，晚上回来睡觉时打开空调。

“当初租房软件上的房源信息，都写明了：空气质量经过检测，没有问题。我问过他们，他们说只需要通通风就可以了。”8月29日晚，一个同楼的女生把自买仪器检测的结果发到租客群里，质问“明明当初租房之前跟我们承诺空气质量没问题，但如果你们根本就没测的话，那就是欺骗消费者的行为。”自如管家态度强硬，称自买仪器测量不准，也没有法律效力。

9月1日，“阿里P7员工因租自如甲醛房患白血病去世”的消息引发舆论关注，媒体曝出多例长租公寓品牌甲醛超标。当天，链家地产董事长左晖做出了“承担责任”的回应，自如下架了全国9城全部首租房源，等待CMA认证机构检验。

此后，自如管家的态度开始软化，提供了一些应对措施，“比如说，如果测出甲醛超标，可以免费退租或换租，如果选择继续住，可以要求进行空气治理，比如提供空气净化器，但他也没说净化空气这段时间你去住哪里。”吴念和许多室友请检测公司进行了统一检测。不管怎样，他不想再住了。

“许多年后，也许我们还会记得，在我们刚毕业无暇顾及生活品质的时候，差点在有甲醛的屋子里中了毒。”吴念说，“但谁能保证不会有其他人正在或接着受害呢？”

*应要求，文中所有人物均为化名

本文转自微信公众号：凤凰周刊智库（ID：fhzkzk），作者：陈龙，编辑：王毕强。

*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场

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