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今日说法服装店的老顾客,服装店老顾客怎么维护

来源:整理 时间:2022-04-21 01:36:00 编辑:管理知识 手机版

我也是为了给厂家跑个量,下次拿货好压点价或争取多些款。如此,客人基本能接受。再磨的话,有利润情况下,直接打包好,少几块钱,应该能成。如果说,周边的店铺有很多相同的款,那定价的时候你就要参考统一平均价了,毕竟赚取合理的收益也不能拿客人当水鱼。货比三家是非常正常的。在高出别人的差价,我们要有更多的优势,店铺环境,产品摆设,服务态度等,这些是硬件,有足够的东西吸引客人。

也有一些情况是客人也是随口问下,你不降,他也买。但对于一些确实很历害的买手,那你这发挥自己的口才了,前提是你想留住这客人。最后发现磨不了对方,那你这要坚持自己的价格原则,这件衣服必须保持百分多少利润,低于坚持不卖。中间的技巧除了口才上,服务也是较大的成交动力的,而且好的服务也可以有回头客,转介绍等。还有这是产品定位了,高、中、低,相对来讲,市场是很公正的,低端相对质量就差点咯,对客户的粘度也相应不高。

当然,如果每个客人都要用上三寸不烂之舌,我们也很累。所以在定价方面我们可以作合理的标准,客人也有一定的产品心里定价。甚至我们价格定好,不议价,客人根据自己对款式等的认可,认为值,就买。买卖不成礼义在。无论成否,我们都要保持好的状态对待客人。将心比心,谅人比己!切记恶语相向,或看低某一方!到此!有更多建议想法欢迎共讨!。

服装店如何在逆境中求生存谋发展,维护好老顾客资源是王道吗?

记得有个理论说是百分之八十的利润是由百分之二十的人创造的,可想而知老顾客是多么的重要,开发一个新客户的成本要远远大于维护老客户的成本,不过我觉得再维护好老顾客的基础上,我们还要投入更多的客户去开发新的客户,毕竟老客户有时也会萎缩,并不是一层不变得,而新的客户可以为我们带来持久的利润增长,我也是做服装的,每当逢年过节我都会准备点礼品给一些大客户,礼轻情意重,更是一份对客户的重视!。

请问,门店建立自己门店顾客的微信群,大家都是怎么维护运行的?

建立自己门店顾客的微信群很重要。因为现在80%的生意是由20%的老客带来的,而微信群就能很好的服务这20%的老客。微信群其实也是一个基于实体店的社群,群的活跃度至关重要,我是开母婴店的,我基本上是这样做的。1.设置门槛:问大家一个问题:“免费和付费的两个社群,你觉得哪个群更有价值,你更像进呢?”答案当然是:付费的。

所以一个好的社群,首先需要设置门槛的。比如,在邀约入群、申请热群、任务入群到付费入群这些环节,都需要设置相应的门槛。2.超级名师:社群运营专家秋叶大叔就说过,一个微信群,不仅要提供丰富的产品打造超级用户,还要打造超级名师。这个超级名师是什么呢?超级名师不仅很专业,而且还要很能讲,爱分享,就相当于是你家门店的“代言人”,能够起到裂变 分销迅速导流的作用。

如果你的微信群里,有很专业而且很能讲的这种人,那么恭喜你,就好好把这个人培养为你的超级名师吧。如果你有5个微信群,就需要找到5个这样的人,这样就能把5个群盘活的第一步。3.群内人员角色多元化:大家试想下,如果你开的是母婴店,那么你觉得你这个群一天到晚讨论衣服、母婴用品能活跃起来吗?当然不是的。除了要有超级名师这种被大家认可的灵魂人物,也需要更多不一样的角色:比如花艺师、瑜伽教练等不同领域的牛人,聊天的话题可延展性更强,更能吸引更多的人参与。

宝妈有个共同特征就是女性,美丽的花没有哪个女人能抗拒,因此,可以让群里的花艺师开设插花课程(大批量批发来的花的成本也不高,成本控制好)可以让这个群的活跃度提升。4.定期举办线下活动:还可以围绕孩子,定期举办线下活动,比如绘画比赛、蛋糕diy等活动,把顾客从最初的门店搬到线上微信群,又借活动把顾客从线上搬到线下,不仅扩大沟通,提升门店话题参与度和影响力,还可以让他们再次到店,带动店内商品销售。

5.小号来助阵:一个群最怕的就是冷场,因此需要有人来配合你一唱一和。大多数群建立之初,都有自己的小号来跟自己互动。一开始热闹起来了。才会吸引越来越多的人参与讨论。6.玩法要多元要走心:社群营销模式操作起来并不难,就是把平常积累的老客户分别拉进几个微信群,告诉大家,只要邀请10个当地人进群就可以免费获得一个红包或者一份小礼品。

如果你有500个老客户,放到5个微信群,每个群有100个客户,按照20%的比率估算,每个群会有20个人来响应这个活动,每个人邀请10个人,第一批种子客户就拉到1000个新客户。然后可以再用这些新客户裂变出第三批、第四批新客户。还有更多的玩法,大家可以多多关注和交流。如果你有别的玩法,欢迎评论和补充。。

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