记得今年淘宝的销售额吗？2135亿，你为这个数据贡献了多少?如此庞大的数据量，自然会有一批退货潮据阿里公布的17年双十一退货数据，天猫的退货率为6.1%，17年天猫双十一产生近8亿个包裹，最终约有4800万个包裹最终是要退回去的！今年预计是6000万吧。
淘宝双11有多少人退货？为什么退货呢？
还记得今年淘宝的销售额吗？2135亿，你为这个数据贡献了多少?如此庞大的数据量，自然会有一批退货潮据阿里公布的17年双十一退货数据，天猫的退货率为6.1%，17年天猫双十一产生近8亿个包裹，最终约有4800万个包裹最终是要退回去的！今年预计是6000万吧。至于退货原因，最主要的是对货品不满意，这个在日常的购物中，我们会经常遇到，所以这部分的退货量是比较大的。
针对双十一天猫淘宝销售额2100多亿，你认为退货退款会超过多少？
谢谢邀请。大家看到退款通道崩溃了的消息，觉得退货量巨大。我认为，其实不然，猜测100亿左右。一是大家退货的心情比买购物的心情更急躁，都挤在一个时间段了 ，因此出现一时的严重堵塞。二是会不会有人购物不爽，恶意攻击，造成一进的崩溃。三是有没有人为因素在内，比如······让退货者冷静一下，可能有部分退货都怒气消散，或嫌麻烦，也主放弃退货念头。
淘宝双十一过后退货系统崩溃，水军那么多，双十一淘宝实际金额应该是多少呢？
退货系统崩溃倒也不一定全是水军！因为双11当天是不允许退款的，很多买错了东西或者想要修改的人，只能等12号再申请退款，这就导致了需要退款的买家都积压一起。而到了允许退款时间，大量需要退款的买家同时期进行退款操作，自然也就导致了系统来不及处理这短时间被爆发出来的需求。双11今年成交额又涨了，那需要退款的人数自然也会水涨船高，面对新的超负荷的退款需求，退货系统崩溃再正常不过了。
